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　　十三日下午十五时，中国平安将地震第一单理赔款两万元交到不幸遇难的重庆客户唐某家属手中。截至五月十三日十六时，中国平安(601318行情,股吧)电话中心接到人伤损失报案五十八起，财产损失报案五十六起，车辆损失报案一百五十七起，合计报案二百七十一起。

　中国平安今天还宣布，公司将出资重建于一九九七年三月在四川绵阳北川县桂溪乡援建的四川绵阳北川县平安希望小学，并调整该校的建筑布局，为师生营造更好的学习环境。据了解，北川县平安希望小学，由于紧邻震中，不幸遭受重大损毁，几乎被夷为平地。

　　到十三日晚间，据平安人寿电脑系统核查数据显示，北川、汶川地区平安人寿个人客户共计一千三百七十四人，平安人寿正在对受灾地区所有客户进行主动回访。目前，平安人寿已开启理赔绿色通道，对死亡、重疾、残疾、出院的客户案件进行及时处理，对受伤在院客户提供探望、慰问等服务。

　　平安产险查勘理赔资源调度工作已全部就绪，临近四川的其它省份分公司查勘、客服人员随时待命支援四川分公司的查勘理赔工作。各分支机构重点客户回访关怀行动已全面展开。平安产险财务部已调拨一千万元预付赔款准备金至四川分公司，保证理赔顺利进行。

　　在养老险方面，平安养老险陕西分公司已接到六起报案，其中一名学生骨折，已同家长和学校取得了联系，其它五起均为外伤。另接旅行社报案，有六名平安客户出险，其中四名死亡，两名失踪，平安养老险安徽分公司已开辟理赔绿色通道，快速办理理赔手续。