建设银行:基本未披露保护消费者数据及隐私信息情况

2011年07月08日14:37 来源:和讯
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  被评级报告名称:《中国建设银行股份有限公司 2010年社会责任报告》

  所处行业:金融保险业

  报告等级:AA

  报告等级释义:报告很充分地披露各个责任模块的可持续发展内容,关键绩效指标及数据披露十分全面,有效性很高,信息透明度风险很低。

  独立性声明:

  适用标准一:评级机构、评级人员均与被评级企业不存在委托及利益关系。

  社会责任报告关键信息导航

本年度净利润(百万元)

本年度拟实行分红政策

雇员总数(人)

反商业贿赂信息

质量管理体系认证

135031

披露

313867

披露

未披露

客户满意度

本年度环保改造总投入(百万元)

本企业碳减排量(万吨)

本年度社会公益捐赠总额(百万元)

本年度纳税总额(百万元)

披露

未披露

未披露

65

58489

  评级观点

  (一)评级得分:76.22分

  2011年06月30日,国内领先的企业社会责任第三方机构润灵环球责任评级(RKS)正式发布了其对于《中国建设银行股份有限公司 2010年社会责任报告》的评级报告。(完整版评级报告及二级指标得分详见www.rksratings.com)

  结果显示,《中国建设银行股份有限公司 2010年社会责任报告》在MCT 2011_1.2i版报告评级体系下得到76.22分(满分为100分),评级等级为AA,评级展望为积极 。

  信息披露亮点:

  详尽披露经济绩效数据,充分展示对国家经济建设的支持与贡献;披露社会责任投资绩效

  信息披露风险揭示:

  作为金融企业,基本未披露保护消费者(客户)数据及隐私信息的情况

  (二)总分的MCT-i解构

  整体性评价—M值得分:23.32分

  整体性评价M值满分为30分,被评价报告在该项获得了23.32分。报告对责任战略的阐述较为宏观,明确了建设银行“促进民生、低碳环保、服务大众、持续发展”的责任战略目标;有待更深入阐述社会责任战略达成路径、重要责任挑战与风险识别。在治理层面,报告较全面披露对经济、社会、环境管理的方针与制度。报告有待披露各个利益相关方证言,更充分反映利益相关方需求。

  内容性评价—C值得分:33.56分

  内容性评价C值满分为45分,被评价报告在该项获得了33.56分。报告数据较为翔实,尤其完全披露经济责任相关绩效数据,直观反映企业对国家经济发展的支持。同时,报告披露较多社会责任投资数据绩效,充分反映建设银行对各个社会经济领域的支持与带动。但作为银行业上市公司,其报告内容存在些许缺失,基本未披露保护消费者(客户)数据及隐私信息的情况,客户责任风险加大,建议完善。另外,报告还可深入披露的有:公司引入有关可持续发展知识情况,进行可持续发展培训情况;银行运营中预防和监测环境污染的有关信息等内容。

  技术性评价—T值得分:16.03分

  技术性评价T值满分为20分,被评价报告在该项获得了16.03分。报告完整性良好,未缺失利益相关方责任模块;报告编制规范严谨;报告进行了独立审验,具有较高的可信度与透明度。有待提升报告的中肯性,披露更多可持续发展挑战、障碍及改进信息。

  行业性评价—i值得分:3.31分

  行业性评价i值满分为5分,被评价报告在该项获得了3.31分。在对金融保险行业特征信息披露中,报告有针对性的披露了应用于业务活动的具体环境与社会政策信息,以及在业务中评估与监控环境和社会风险的程序信息。报告还披露了部分关于金融产品与服务的公平设计和销售的政策信息,还可深入披露评估环境和社会政策以及风险评估执行情况的审计的覆盖范围和频率信息。

 

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丁圣元

银河证券衍生品部总经理

曹卫东

联讯证券首席策略分析师

石劲涌

大同证券研究所所长

石天方

信达证券策略分析师

王万银

联讯证券上海营业部策略分

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