广州控股:72.71分缺乏消费者责任信息披露

2011年07月22日11:17 来源:和讯股票
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  广州控股:72.71分缺乏消费者责任信息披露

  被评级报告名称:《广州发展实业控股集团股份有限公司2010年度可持续发展报告》

  所处行业:电力、煤气及水的生产和供应业

  报告等级:AA-

  报告等级释义:报告很充分地披露各个责任模块的可持续发展内容,关键绩效指标及数据披露十分全面,有效性很高,信息透明度风险很低。

  版本形式:PDF文档

  页数:56页(中文版)

  报告发布时间:2011-4-20

  独立性声明:

  适用标准一:评级机构、评级人员均与被评级企业不存在委托及利益关系。

  社会责任报告关键信息导航

   

本年度净利润(百万元)

本年度拟实行分红政策

雇员总数()

反商业贿赂信息

质量管理体系认证

746.40

未披露

1790

全面披露

披露

客户满意度

本年度环保改造总投入(百万元)

本企业碳减排量(万吨)

本年度社会公益捐赠总额(百万元)

本年度纳税总额(百万元)

未披露

未披露

未披露

4.68

843.95

  评级观点

  (一)评级得分:72.71分

  2011年07月13日,国内领先的企业社会责任第三方机构润灵环球责任评级(RKS)正式发布了其对于《广州发展实业控股集团股份有限公司2010年度可持续发展报告》的评级报告。(完整版评级报告及二级指标得分详见www.rksratings.com)

  结果显示,《广州发展实业控股集团股份有限公司2010年度可持续发展报告》在MCT 2011_1.2i版报告评级体系下得到72.71分(满分为100分),评级等级为AA-,评级展望为积极。

  信息披露亮点:

  详细披露下属企业污染物排放数据

  信息披露风险揭示:

  作为公共服务提供商,缺乏消费者(客户)责任信息披露

  (二)总分的MCT-i解构

  整体性评价—M值得分:24.38分

  整体性评价M值满分为30分,被评价报告在该项获得了24.38分。报告整体对责任战略、责任治理以及利益相关方治理的披露均较为具体,战略目标明确,并披露详细的近期责任规划;系统披露对环境、社会、经济事务的管理方法;整体提升之处在于披露更多利益相关方意见和证言。

  内容性评价—C值得分:28.69分

  内容性评价C值满分为45分,被评价报告在该项获得了28.69分。报告具体内容中,对安全生产管理与环境管理进行了重点披露,具体披露安全运营机制、安全生产绩效以及下属企业环境责任绩效,有效突出行业履责重点,但所披露绩效还可进行系统整合,以更直观的方式反映企业整体情况。作为公共服务供给企业,报告对于消费者责任披露还可提升,可完善披露:消费者关系管理体系及客户满意度调查、消费者服务获取通道、投诉率及纠纷的排除和解决等信息。

  技术性评价—T值得分:16.54分

  技术性评价T值满分为20分,被评价报告在该项获得了16.54分。报告完整性较好,具有一定规范性,并具有独立审验报告,还可增加利益相关方评价与第三方评价信息。报告技术层面有待改进设计友好性,进行必要的美工排版,提高信息传递有效性。

  行业性评价—i值得分:3.10分

  行业性评价i值满分为5分,被评价报告在该项获得了3.10分。广州控股的报告对电力、煤气及水的生产和供应业的特征信息均有提及,还可进一步深入披露,以突出行业责任重点,包括:在考虑环境变化层面的可持续发展政策、确保运输安全的举措信息等。

  

 

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丁圣元

银河证券衍生品部总经理

曹卫东

联讯证券首席策略分析师

石劲涌

大同证券研究所所长

石天方

信达证券策略分析师

王万银

联讯证券上海营业部策略分

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