股市火热券商花式揽客 “擦边球”营销抬头

2020-07-15 02:59:50 证券时报 

吴比较/制图

证券时报记者 闫晶滢

在近期A股市场回暖之际,证券公司花式引流狼烟再起。此前的APP宕机、卡顿等事件,反而成了不少券商营销噱头,喊出“我们扛得住”“不卡顿不排队”等口号。

另一方面,线上开户数据的持续攀升,给了更多券商寻求渠道引流的动力,也让一些“擦边球”的营销手段有所抬头。“万一免五”等超低佣金更令行业警觉,这是否又将引起新一轮佣金战?

券商玩转线上揽客

近期,各家券商纷纷在各个平台推出海报宣传或活动,意图将客户数量再推上一个高峰。就推广活动来看,专项新客理财、投顾服务、财富积分、特色工具等均在赠送之内。

此外,借着日常火热时机,多家券商APP也随即推出全面升级。例如,国都证券恒泰证券等多家中型券商均发布APP新版本升级,更强调性能稳定、功能丰富等特点。不过,也有券商选择在此时提示风险。银河证券即在微信公众号上以投资顾问访谈视频的形式进行市场分析,提醒投资者“做好当下,切勿偏执”。

在“一顿操作”之下,券商线上开户效果如何?不得不说,在市场行情火热之下,客户自发性开户较多,因而这一轮流量的增长实际上仍以自然流量为主,品牌美誉度较高的大型券商优势明显。

例如,海通证券(600837,股吧)相关负责人介绍,今年上半年海通证券开户量同比提升近50%。近日因市场交易火爆,提交开户申请的投资者数量迅速提升。北京两家大型券商也向记者介绍,近期日均开户量是6月日均的2倍~3倍。不过,也有数家中小型券商相关负责人称,“近期线上开户数量并没有明显变化”。

推广方式仍需警惕

在自然流量之外,外部渠道也是券商不肯放过的端口所在。即便此前出现“盗号”等舆情事件,但以同花顺(300033,股吧)为代表的第三方仍是券商不可忽视的引流所在。

在同花顺、雪球等业内公认有效的第三方之外,近期券商在新媒体渠道的推广同样火热。就近期来看,记者关注到,近期一些在业内并不算知名的财经号,均“不约而同”地开始推荐某大型券商开户,并推出各种开户专项优惠。

“开户、有奖、有礼等词,原则上不能在同一个页面出现,否则就有诱导开户之嫌。不过这些合规要求都是针对券商来说的。对一些财经类公众号来说,不过是一纸空文。”北京一家大型券商经纪业务人士称,如此推广手段,多少有“擦边球”的意味。

此前,监管部门曾推出《关于规范证券公司借助第三方平台开展网上开户交易及相关活动的指导意见》,并在行业内征求意见。彼时,《指导意见》曾提出,证券公司不得进行夸大、不实、误导性宣传,不得直接或通过第三方机构等变相方式向投资者返还佣金、赠送礼品或者输送其他不当利益。

“原则上,券商是不能开展诱导交易、诱导开户等推广,也不能和其他平台合作开展类似活动。但这两年来在微博、微信等平台上类似的广告或者引流活动又很多,这似乎构成了一个监管盲区。一旦出现问题,其风险远比券商开展正常营销活动要高。”上述经纪人士认为,不同的合规尺度和监管关注度,也在一定程度上影响展业的实际效果,亟待监管进行规范。

佣金战狼烟再起?

无论是通过何种渠道,对于已沉浸市场多年的老股民来说,超低佣金才是“携财转场”的终极动力。记者观察到,在“两微一端”等官方渠道,各家券商还维持着交易佣金率“万2.5”、“万2”的一团和气,但在私下“吆喝”中,在抖音、微博、知乎等平台上,打着“经纪人”或“财经大V”旗号的各类推广中,“低至万1.2”、“万1免5”等“特价”活动仍是触手可及。

互联网金融、网上开户全面铺开后,券商业内关于佣金战的话题一直未休。记者调查中发现,有一家中小券商员工即将“佣金低(万1)、交易快”作为重要卖点推荐,并附加“100万客户赠送VIP快速通道”、“1000万赠送机构席位号”等,条件可算诱人。

同样,即便是头部券商,在这场佣金战中也同样难以独善其身。例如,在上述推广中,华泰证券(601688,股吧)的“专享佣金”仅为万1.3,处于较低水平。而证券时报记者自一位“经纪人”处获取到的三家大型券商(行业排名TOP10)佣金费率,分别为“万1.2免5”、“万1免5”、“万1.2不免5”。

有业内人士表示,在不考虑虚假宣传的情况下,如此佣金水平虽然给客户带来了“实惠”,但经纪业务能否回本,仍是券商需要考量的问题。即便是依托财富管理业务企图逆袭,白热化的佣金战仍将给行业收入带来伤害。

另一方面,在个别券商“一天两万户”的市场传言催动之下,近期多家券商加班加点谋求揽客新机遇。不过,有券商渠道人士向记者表示,公司有明确规定不能保证佣金,且不允许采取分佣模式。而在不采取“擦边球”、“低佣金”的方式下,如何保证开户数量和质量,“这又是一个令人头疼的问题”。

(责任编辑:王治强 HF013)
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