8月11日,普华永道发布2022全球职场调研中国内地报告《期待与忐忑:职场人的心声》。报告指出,95%的中国内地员工更希望采用远程办公方式。
普华永道中国人才与组织咨询服务主管合伙人于晨表示:“新冠疫情自2020年在全球爆发并延续至今,在很大程度上改变了人们的生活和工作方式。在这一过程中,员工对于远程和混合型办公的意愿日益高涨,而这与雇主期望形成了一定差距。企业一方面需不断尝试和迭代远程工作的方法和技巧,另一方面,当雇主在重新构想未来的办公室时,不应仅仅是将其作为办公场所,而更应重点构筑一个有利于员工发展和增强员工关系的空间。”
报告显示,在中国内地,员工有更高的远程或混合办公选择自由度和意愿度。64%的中国内地员工和54%的全球员工有选择远程办公的自由。95%的中国内地员工和88%的全球员工更希望可以采用远程办公和混合式办公的方式,而在2021年,中国内地的这一数据只有56%。
整体而言,员工都更倾向于远程办公,雇主更希望公司办公。在双方期望的差距度上,中国内地相较于全球差距更小。
在科技对未来工作的影响上,不管是中国内地员工,还是全球员工,最担心公司是否可以提供获取新技术技能的机会和培训。报告显示,49%的中国内地员工担心在工作场所没有数字化工作的场景或者雇主没有提供技术相关的培训机会,表现出比全球平均水平更多的担心。
普华永道中国人才与组织咨询服务合伙人梁星晖表示:“当前,数字化浪潮正在重塑未来职场。员工置身于这场变革之中,最为关切的是自身新技术技能的培养与提升。企业可以通过明晰数字化愿景和战略并积极利用数字化工具赋能员工,以帮助员工建立数字化信心,把握机遇。”
报告显示,相比全球,中国内地员工在工作场所与同事进行社交讨论的频率更高,71%的中国内地员工表示经常在日常环境中进行社交讨论,其中谈论时事话题的频率会随着年龄的增长呈现递减趋势。
总体来看,与同事有过关于社会或时事话题讨论的员工认为,谈论此类话题的积极影响要远大于消极影响。在中国内地这种积极影响的效果更显著。但是,不管是中国内地还是全球,雇主在促进不同观点的员工之间的有效合作方面还有很大的提升空间。
报告显示,在未来的12个月,相对于寻求外部机会,员工更倾向于向自己目前所在的公司提出升职加薪以及向他人推荐自己所在的公司。有81%的中国内地员工选择“将自己所在的公司推荐给其他人”,86%选择“提出加薪”,85%选择“提出升职”,明显高于全球比例。其中,中国内地员工提出升职加薪诉求的人群主要集中在千禧世代(26-41岁)和X世代(42-57岁),而全球主要集中在Z世代(18-25岁)和千禧世代(26-41岁)。
普华永道中国人才与组织咨询服务合伙人朱佳怡表示:“新冠疫情加剧了全球经济趋势演变的复杂化与不可预测性,在这期间企业也正面临着一些风险与挑战。我们希望通过了解身处严峻挑战与高度变化之中的职场人士的感受与看法,来判断这一错综复杂的变化对未来工作与生活的持续影响,从而帮助企业制定有针对性的改善计划和转型方案,提升组织效率。我们建议企业通过持续的能力提升、引入新的技术、文化培育和身心赋能来打造可持续的人才梯队。”
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