东软集团回应核酸检测系统异常：网络故障原因正在排查

中新经纬9月3日电 东软集团(600718)3日发布声明称，9月3日13时左右，东软核酸检测系统再次无法进行访问，经排查，发现是网络出现故障，在恢复网络连接后，系统于14时左右再次恢复运行。具体网络故障的原因，相关部门正在排查。

截图来源：“东软集团”微信公众号

据声明内容，东软集团成都疫情以来，为应对成都大规模检测并发的系统稳定性问题，东软核酸检测系统紧急上线，于9月2日04时，系统首次投入使用。

系统上线后，发现有响应延迟、卡顿等现象，东软集团第一时间组织专家组和坚守现场的公司技术人员，与成都市相关部门一起，排查事故原因，强化安全防护，保证系统运行。据技术专家研判，目前出现的系统响应延迟、卡顿等现象与核酸检测系统软件无关。9月3日零点左右，在进行网络调整之后，系统运行平稳顺畅，效率得到极大提升，当日共完成1200万样本采集量。9月3日13时左右，系统再次无法进行访问，经排查，发现是网络出现故障，在恢复网络连接后，系统于14时左右再次恢复运行。具体网络故障的原因，相关部门正在排查。

东软集团表示，新冠疫情爆发以来，东软核酸检测系统已在国内17个省120多个地市部署应用，包括北京、上海、重庆、天津等人口超大型城市，已累计检测超过140亿人次，为阻断疫情做出了贡献。在各个城市应用中，很多城市都面临全员核酸检测压力情况下的重新网络优化、算力加强问题。

东软集团还表示，东软的核酸检测系统属于应用软件，其能否顺畅运行与核酸码等相关应用系统、后台的服务器、算力、网络带宽、甚至防火墙配置等因素都紧密相关，而这些系统并非由东软提供，当快速部署、切换时，初期往往会面临协调稳定问题。

此前，据网友反映，9月2日晚间，成都的核酸系统又崩了，在现场核酸采集的医护人员以为是信号不好，通过将手机高高举过头顶的方式来获得信号，然而并不是信号问题，而是成都的核酸系统出了问题。有网友发现，成都的核酸系统正是由东软集团开发。

据东软集团2022年半年报，该公司主营业务为信息技术、产品和解决方案，业务范围涉及智慧城市、医疗健康、智能汽车互联、企业数字化转型等众多领域。

业绩方面，2022年上半年，东软集团实现营收33.83亿元，同比增5.36%；归属于上市公司股东的净利润为0.83亿元，同比增13.93%。

二级市场上，截至9月2日收盘，东团集团报10.91元/股，收涨4.4%，公司最新市值报135亿元。