12306回应老人踹前排座椅：对于此类情况并没有明确的规定

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【高铁座椅争议热点， 12306呼吁需要乘客间多进行沟通协调】 一段引发网友热议的视频正在网上广泛传播。视频展示了一位男性乘客在高铁上将座椅向后倾斜，却引来了后排老人的强烈不满。老人觉得男乘客的行为影响了他的乘车舒适度，因此连连用脚锤打乘客的座椅七次，最终激起了双方的争吵。这起纠纷在列车员和其他乘客的介入和调解后才得以平息。对此，12306给出了回应，表示，列车是一个公共场所，老人用脚踹别人座椅的行为不尽妥当。12306还补充说，人们长时间保持座椅直立的状态可能会感到不适，对于此类情况并没有明确的规定，而是需要乘客间多进行沟通协调。如果情况需要，列车员也会介入帮助解决问题。