两老人高铁霸座反骂买票人不要脸，12306回应：个人道德问题无法进行评判

快讯正文

【两老人高铁霸座反骂买票人不要脸：“就不让能怎么样”】 7月26日，江苏盐城发生一起事件。一名女子发布了一段视频，视频中称有两个女生在高铁上被两位老人霸座，且老人的态度十分恶劣。视频显示，老人要求女生去找其他地方坐，并威胁说：“我就不让你们坐，怎么样？”其他乘客试图劝说老人，但他们的劝说被完全无视。老人声称自己不识字，并一直对女生进行辱骂。女生表示，乘务员和安全员都劝说过老人，但老人却毫不在意，最终女孩们只能被迫去餐车休息。对此，12306客服回应称，个人道德问题无法进行评判，他们只能提供引导。每趟列车基本上都会配备乘警，如果遇到类似的问题，乘客可以寻求列车长的帮助，他们会协助乘警处理。