京津冀强降雨引发快递受损,六大快递公司回应赔偿问题

2023-08-03 18:19:50 自选股写手 

快讯摘要

近日,京津冀地区强降雨引发洪涝灾害,快递也受到了影响。有网友反映,快递被暴雨冲走了,引发了广泛关注。中新经纬2日联系了“三通一达”、顺丰和中国邮政等六大快递公司,了解到他们的赔偿政...

快讯正文

近日,京津冀地区强降雨引发洪涝灾害,快递也受到了影响。有网友反映,快递被暴雨冲走了,引发了广泛关注。中新经纬2日联系了“三通一达”、顺丰和中国邮政等六大快递公司,了解到他们的赔偿政策和运营情况。 中国邮政表示,如果快递受损是由物流公司原因造成的,将会赔偿受损的快件。未保价的快件,将按照商品价值金额进行赔偿,最高赔偿不超过所付资费的6倍。顺丰速运则表示,如果快递价值较高,用户可以选择保价,否则将结合运费比例进行赔付。中通快递则表示,客服负责帮用户登记受损情况,但具体如何处理,他们目前还不清楚。申通快递表示,他们有赔偿制度,具体赔偿金额将根据损坏情况而定。圆通速递则表示,保价物品保丢不保损,丢件将按照实际支付金额进行理赔。韵达速递则表示,如果发现快递受损,客服会帮助上报,后续会有工作人员进行联系沟通。 对于快递被暴雨冲走的情况,快递公司的运营也受到了一定程度的影响。邮政客服表示,北京门头沟区和房山区快递收寄暂停,恢复时间不确定。其他快递公司也表示,受天气影响,快递时效可能会有所延误。不过,各大快递公司都表示会全力保障快件能够及时送至客户手中,目前运营已经逐渐恢复正常。

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