12306回应区间票无票全程余票充足：优先满足长途旅客，动态调整票额投放

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【12306回应强制买长乘短】近日，有网友发文称在12306平台购票时，出现区间票无票但全程余票充足的情况，引起疑问是否让旅客“买长乘短”。南方都市报报道称，12306客服表示，铁路部门会优先满足乘坐全程的旅客需求，如果仍有余票，会根据客流量动态调整，将余票投放到沿途站点。据中国铁路8月发布的介绍，运能阶段性紧张时，铁路部门会优先满足从始发站到终点站的长途旅客，以实现运力资源最大化利用。在长途票额充足时，铁路部门会根据需求变化动态调整票额投放，满足短途旅客需求。此前，12306因票务问题多次引发关注，其中包括节前车票价格与平日相差几百元的问题。12306客服表示，车票分为公布票价和执行票价，铁路运输企业会根据市场、客流量等因素在公布票价的基础上打不同的折扣。中秋、国庆期间车票有涨幅，请乘客随时留意。