金融监管总局发布消费金融新政
近日,金融监管总局向各地监管局、各类金融机构下发《关于金融支持恢复和扩大消费的通知》,共19条七方面的要求,其中强调要支持扩大汽车消费、加大新型消费和服务消费金融支持,降低消费金融成本,切实保护消费者合法权益。新政下,消费金融领域的机构应如何应对?
禁止第三方“搭车收费”
新政要求规范金融服务收费,禁止第三方机构以金融机构名义“搭车收费”,这是对消费金融公司的利好,同时也能够防范第三方机构的不规范行为。消费金融公司需通过科技手段提高风控能力,深入绑定消费场景,获取流量。
最大限度降低利费水平
新政明确要求金融机构合理确定利率水平,通过内部挖潜,降低管理成本、获客成本和风险成本,最大限度降低利费水平,清晰披露贷款利率和收费标准。同时,严禁高息高返扩展业务,严禁通过向客户转嫁返佣成本提高利费水平。消费金融公司可通过针对特定用户群体降价,唤醒沉睡群体,获取优质用户。
降价背后的挑战与应对
消费金融公司要实现进一步降价存在不少难点,包括资金成本、风控成本、运营成本、获客成本等。消费金融公司需通过科技手段降低综合业务成本,实现客户端的利费压降,同时考虑客户分层、产品分层的精细化,使得降低贷款利率的步骤有序推进。消费金融公司还需在线上、线下渠道构建起自营品牌矩阵,通过官方App、公众号、小程序、短视频等渠道扩大市场知名度,结合渠道内容不断完善客户服务。
最新评论