南京都市圈电商直播市场迎来规范发展期！市场监管联手打造安心消费新生态

南京都市圈城市联合发布规范指引，引导电商直播健康有序发展。南京都市圈“8+2”成员城市市场监管部门联合发布了《南京都市圈放心消费直播间创建活动规范指引》，旨在从直播间运营管理、商品和服务质量管理、售后与维权管理等多方面开展放心消费创建活动，推动直播间营造安全、放心的消费环境。 在直播间运营管理方面，《指引》明确禁止发布虚假信息、营销假冒伪劣商品、虚构或篡改商品交易数据等行为，并要求建立健全直播文档管理机制，文档至少保存3年，内容包括提供商品和服务的信息、交易信息、视频内容等。在商品和服务质量管理方面，《指引》提出直播间运营者应建立经营商品质量管理核验制度，以及留存相关记录备查，且直播间应根据销售商品或服务的特点，通过网络页面以文字、图像等方式进行明码标价。售后与维权管理方面，《指引》指出直播间应执行《网络购买商品七日无理由退货办法规定》，应建立消费维权服务站（点），并及时处理消费维权，对消费者有效投诉处理率达100%、满意率达90%以上。 这些规范指引将有助于提升电商直播的质量和信誉，让消费者更加放心地进行购物消费。对于关注电商行业的投资者来说，这也是一份重要的参考资料，可以关注直播间的运营管理、商品和服务质量管理、售后与维权管理等方面的情况，从而更准确地评估电商直播企业的发展潜力和投资价值。

南京都市圈城市联合出台规范指引，电商直播安全可靠。营销假货、篡改数据、不退换货等问题将会得到更加严格的管理。对电商直播行业来说，这是个好消息，至少比抢购iPhone更加有保障。

和讯自选股写手

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