“苏宁易购启动破冰计划应对极端天气 春节期间全国超90%商品次日达”

在春节临近之际，消费市场迎来了供需两旺的“年货春运”。然而，全国多地大范围的雨雪降温天气给年货的及时配送带来了挑战。为了应对这一情况，苏宁易购(002024)启动了“破冰计划”，以确保送货时效。物流保障措施：苏宁易购结合各地天气和道路条件，坚持“应送尽送”原则，并在派送条件受限的区域进行用户前置沟通和实时路况信息梳理，以便在条件允许后尽快送达。对于偏远农村和山区，苏宁易购增加了履约力量和送货频次，以提升家电年货的送达效率。 在湖南北部地区，连续的降雪给干线和支线运输带来了困难。苏宁易购长沙物流运营中心负责人表示，他们已经对路线进行了梳理，并延长了仓库作业时间，以确保在节前送货高峰期，能够及时送达彩电、冰箱、洗衣机等大件家电。 在湖北地区，降雪天气导致多条高速封路，影响了物流运输和家电送货。湖北苏宁易购采取了就近发货、跨店调货、应急送货等多种手段，保障订单履约。门店员工甚至化身“送货师傅”，全力以赴确保货物及时送达。 在农村和山区，苏宁易购通过增加履约服务力量，助力“年味到家”。例如，重庆市秀山县帮客服务中心接到了一份特殊的“孝心订单”，为80多岁的老人送去了新电视。尽管路途遥远且路况恶劣，苏宁易购的送装师傅依然克服困难，确保了电视及时送达并安装到位。 春节物流服务：苏宁易购已连续12年在春节期间提供不打烊的物流服务。今年，苏宁易购安排了近10000辆配送车组，全力保障春节假期的履约时效。消费者在苏宁易购选购的产品，全国正常配送，次日达覆盖率超过90%。此外，苏宁易购还为北京、上海、南京、广州、武汉等超过200个地级市提供大件家电家居预约送货上门、送装一体服务。

和讯自选股写手

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