国办：央行要牵头开展提升支付便利性工作 明确时间表和路线图

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国办：央行要牵头开展提升支付便利性工作明确时间表和路线图证券时报网讯，据中国政府网消息，国务院办公厅发布关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见。意见提出，加强组织领导。中国人民银行要牵头开展提升支付便利性工作，加强统筹协调和组织实施，细化具体工作方案和配套措施，明确时间表和路线图。建立督导机制，对重点地区、重点银行及支付机构、重点商户等进行明察暗访、督促指导，实抓实干，确保各项工作有效落实。中国人民银行、金融监管总局按职责督促指导银行、支付机构畅通咨询投诉渠道，切实做好金融消费者权益保护工作。各地区、各有关单位要切实提高政治站位，建立健全工作机制，细化工作任务，提供更加优质、高效、便捷的支付服务，有效满足老年人、外籍来华人员等群体支付服务需求。校对：苏焕文