美团2023年营收激增26%，到店酒旅业务翻倍，科技创新助力零售业飞跃

2023年，美团营收与净利润均超预期，实现全年扭亏为盈。外卖业务、到店酒旅和新业务均呈现显著的边际改善。

3月22日，美团发布2023年第四季度及全年业绩。公司全年营收2767亿元，同比增长26%，经营利润134亿元。

美团围绕"零售+科技"战略，持续加大对消费市场及科技研发的投入，全年即时配送订单达219亿笔，研发支出达212亿元，创历史新高。

供需两旺 推动零售行业提质增效

美团发挥多应用场景优势，连接供需两端，推动零售行业数字化转型升级。核心本地商业营收增长29%至2069亿元，经营利润387亿元，同比增长31%。

外卖业务高质量发展，年度活跃商户数创新高。即时配送订单数增长24%达219亿笔，餐饮外卖年度交易用户持续增长。

到店酒旅业务方面，线下消费需求反弹显著，全年GTV同比增长超过100%。年交易用户增长超30%、年活跃商户增长超60%，均创历史新高。

新业务商品零售效率持续改善，全年收入上升至698亿元，第四季度经营亏损同比收窄24%至48亿元。

助力实体 激发本地服务消费潜力

美团助力合作商户高质量发展，迭代产品创新能力，激发新需求、提供新供给。推动爆品囤货策略，提升内容视频化能力，构建直播频道拉近商品与用户距离。

美团月度营销活动"神券节"成为品牌发布新品重要场合。紧跟消费趋势，把握假日节点，助燃线下消费。

美团持续探索用科技助力零售服务创新。截至2023年底，无人机累计完成订单超22万单，覆盖多场景。2024年春节假期，深圳部分商家外卖订单均由无人机配送完成，带动商品销量增长。

美团CFO陈少晖表示，公司继续保持稳健业绩增长，得益于中国服务消费活跃及多年行业经验，抓住机遇调整业务策略。将继续夯实主体业务，提升经营效率和质量，通过科技投入和服务创新，为行业参与方创造更大价值。