宝尊电商：全渠道转型，寻求增长新机遇 ：40%多渠道合作

【中国电商市场变化多端，宝尊电商积极求变】尽管近年来中国电商市场增速放缓，但变化不断。消费者需求更复杂，新兴渠道崛起打破平衡，电商告别粗放模式，寻求价值创造。作为初代电商服务商，宝尊电商曾借电商红利期上市，如今在竞争中变革，改造核心业务，开拓品牌管理，追求全渠道增长。2016 年提出全渠道概念，如今更注重数字化统一客户体验，为此建立技术部门 TIC，开发数字中台处理数据。截至目前，公司服务超 450 个品牌，其研发的 OMS 和 WMS 系统被使用，但需适应不同平台特点。随着内容电商等兴起，电商渠道版图重塑，宝尊将电商渠道分三类，超 40%品牌多渠道合作。宝尊与淘系电商深度绑定，面对复杂消费链路，工作量和挑战加大。其将抖音直播视为转型挑战，去年收购相关公司股权，设立创意内容商业中心。第二财季，抖音渠道收入占电商业务总营收比重超 5%，小红书渠道收入表现不错。对于未来，宝尊计划继续加码小红书渠道，同时面临投资策略和人才引进问题。除宝尊外，其他电商代运营公司也在加大全渠道投入，但能否持续增长要看转型成效，需不断尝试，制定精细化运营策略。

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