国庆假期,抖音生活服务酒店住宿等团购订单量大幅增长,推出保障计划和极速垫退服务优化消费体验。
【10 月 12 日,国庆假期旅游市场火爆!】抖音生活服务数据表明,国庆长假期间,平台酒店住宿团购订单量同比剧增 205%,地方菜餐饮和景点票券团购订单量分别增长 95%和 63%。节前,抖音生活服务启动“国庆假期体验保障专项”计划,推出多项举措并升级服务赔付标准,保障假期消费体验。此外,还推出极速垫退服务,国庆期间帮助超 54 万名消费者获得良好退款体验,用户平均退款时长从 1.89 小时降至“0 秒”到账。
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