2025 年 315 晚会曝光啄木鸟高价维修乱象，其称若属实将严罚师傅，已建三级投诉机制承诺 48 小时响应。
【啄木鸟就 2025 年 315 晚会曝光的平台商家高价维修乱象作出回应】2025 年 315 晚会曝光了啄木鸟平台商家高价维修的乱象，对此，啄木鸟官方表示，公司管理层对这类问题极为关注。针对维修师傅，啄木鸟有着严格的投诉流程，并已建立“客服登记-专人回访-查实处罚”三级投诉机制，承诺 48 小时响应，若情况属实，将会对师傅予以严格处罚。
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