冒充快递客服诈骗：占电商诈骗三成，单案均损超5万

【冒充快递客服诈骗频发，单案平均损失超5万】 近年来，冒充快递客服类诈骗案件时有发生，“三倍赔付”骗局等构成典型样本。相关数据显示，此类诈骗案已占电商相关诈骗案的三成以上，单案平均损失达5万余元。 诈骗分子精准掌握社会心理与信息技术，打造诈骗闭环。其诈骗剧本采用“问题+解决”结构，包装身份、伪造号码、用专业话术应对质疑，赔付流程暗藏键盘记录程序，验证码环节是心理陷阱。 诈骗分子利用受害者损失厌恶心理，强调“三倍赔付”制造获得感，模仿客服流程降低受害者戒备。 客户防范此类诈骗，要保持谨慎，通过官网等查询物流轨迹，核实客服身份，警惕单方面高额赔偿及索要重要信息。 诈骗与反诈骗是认知效率的竞争，个体需建立认知“防火墙”，牢记真正赔付无需验证码等，守护财产安全要打破“即时响应”思维定式。

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