外卖平台：补贴大战无人获益，需综合治理回归价值竞争

【外卖平台价格补贴大战白热化，各方利弊几何待解】 近期，大量资本涌入外卖市场，平台间价格大战、补贴大战愈演愈烈，竞争陷入白热化。平台促销手段多样，如大幅降价、首单免费、高额补贴“零元购”等，类似网约车初期做法，旨在获取更大市场份额。低廉价格让消费者囤货，有消费者囤了一冰箱奶茶。 奶茶商家销量虽暴涨，但盈利不佳。某奶茶店4名员工一天做近3000杯饮品，单店单日营业额上万元，扣除成本后，平均一杯赚不到1元，有时一单赔2至3元，因平台部分补贴转嫁到商家。 消费者看似占了便宜，却面临配送时长增加、冲动消费、食品安全等问题。外卖骑手接单量增加收入提高，但收益建立在超长高强度工作上，能否持续存疑。 这种白热化内卷竞争破坏公平市场环境，此前已引起有关部门关注。今年5月，多部门约谈多家平台企业，要求合法规范经营，公平有序竞争。但部分平台未充分重视警告。 为推动平台良好发展，需进一步综合治理。完善法律法规并严格落实，新修订《反不正当竞争法》10月15日施行，禁止平台强制商家低价等行为。加强监管引导，查处不正当竞争和价格违法行为。 平台要加强自律，树立正确竞争观。通过创新、提高服务质量，用高效算法、安全监管体系、优质商品实现服务升级。 关注外卖骑手权益与价值引导。部分骑手为挣“热钱”危险行驶，平台需强化监督机制，优化路线，杜绝跨平台接单。 烧钱补贴“免费午餐”需各方共担代价，价格内卷难促行业高质量发展。回归价值竞争，以技术创新提质、服务升级增效，才是行业可持续发展之道。

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