百果园：创始人言论引争议，市场评判“贵”有无道理

【百果园创始人言论引舆论反弹，水果高价策略面临市场考验】 创始人余惠勇言论使百果园连续几日登上微博热搜。“教育消费者”“不迎合消费者”观点，未解释水果高价质疑，引发舆论反弹。 百果园开店定位高端，成长为国内最大水果零售商。但价格居高不下，有网友吐槽“月薪两万吃不起”。 以水果专家定位塑造品牌溢价本无问题，但市场环境多变，消费者对溢价的认可也会改变。线上线下竞争充分，若品质与体验无明显优势，高价难被接受。 水果是高频消费品，消费者对价格敏感。创始人言论代表企业，但措辞易给人凌驾感，使消费者产生不适，影响购买决策。 水果生意刚需但难做，损耗率高、集中度低、竞争激烈。既要应对消费者“三方比价”，又要考虑消费环境变化。 百果园价格争议核心是能否让消费者心甘情愿买单。定价体系、品质标准等实际行动才是说服消费者的关键。 消费者希望花合理钱买对等品质。零售行业提升商品品质与服务体验，才是有效教育消费者的方式。百果园高价是否合理，由市场评判。

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