天猫超市：双11走向近场闪购，开启3亿用户增量

【天猫超市双11目标明确，近场闪购开启新增长】 9月29日消息，日前天猫超市在杭州召开双11商家大会，明确今年双11目标，要走向近场闪购，开启品牌商家第二增长曲线。同时宣布将继续升级供应链服务能力，开启零售电商4小时达新速度。 天猫超市运营中心总经理循进称，这是与以往不同的双11。过去两个多月，天猫超市和品牌打开近场闪购大门。今年双11将通过主站店和淘宝闪购店双店运营，重新定义近场和远场生意，为品牌带来新增长。 7月13日，天猫超市半日达业务全面接入淘宝闪购。到8月7日，闪购店订单量突破100万。过去两个月，闪购从全国20城扩展到31城，这些城市用户能在淘宝闪购下单天猫超市商品。 近场闪购为天猫超市和品牌带来3亿用户新增量。天猫超市现有用户以30岁以上中产家庭为主，70%是88VIP，黏性高、复购好。 近场闪购用户年龄聚焦18 - 35岁，多为大学生和小家庭，很多是数字原生代，是新兴购买力。循进表示，打开闪购为品牌带来近3亿全新用户，激活新需求，对新老品牌都是机会与挑战。 此外，在原本半日达基础上，通过闪购前置仓和一日三配，天猫超市推进商品最快4小时送达。目前杭州已全面实现“最快4小时达”，双11前“闪购最快4小时达”将覆盖更多城市。

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