商家AI应用：不当使用透支信誉，需划定伦理边界

【AI商业应用乱象频发，监管与自律亟待加强】 近来，AI技术在商业领域应用引发热议。先是直播间有“AI模特”穿“AI衣服”带货，后有品牌发布“复活”已故茶界泰斗的AI短视频代言，还有企业仿冒主持人形象发虚假广告，已被市场监管部门查处。 商家不当用AI技术，虽能获短期利益，却会透支商业信誉长期资产。AI模特无薪酬、AI衣服易生成，能降成本，但消费者会遭遇“货不对板”，对品牌好感降低。 “AI复活逝者”“仿冒他人形象”危害更大，侵犯权益、伤害情感，触碰公众共识与信任，消费者抵触品牌，难以挽回声誉。 商家追求效率利益触碰AI应用边界，违背“真实”原则。商业信任基于“商品、宣传、价值真实”，AI虚假秀场会破坏商业生态。 多部规章对合成算法标识有要求，如《互联网信息服务算法推荐管理规定》等。但“复活逝者”等缺乏针对性条款，需细化使用场景。 平台应担监管责任，审核商家AI应用内容；商家要守伦理底线。合理用AI，实现多赢，才是技术推动商业进步之义。

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