老年数字消费：1.61亿网民待享安全环境

【老年数字消费市场待挖掘，适老化改造与监管需加强】 近日，老年人使用智能手机误操作掉入陷阱的报道，让“适老化”成焦点。如何让老人远离诱导、享受数字生活便利，值得思考。 互联网发展下，“银发族”成新增网民主力军。截至今年6月，我国60岁及以上老年网民达1.61亿人，互联网普及率52.0%，数字世界全方位渗透老年群体。 近年来，头部企业推动手机应用适老化改造，“长辈模式”等降低老人使用门槛。但不少企业为推广业务、赢流量，更新优化应用时以年轻用户为默认对象，忽视老年群体。 应用中复杂设计、默认勾选、频繁跳转等难住老人。部分企业还利用弹窗倒计时制造焦虑，植入消费贷等金融产品，侵害老人财产安全。 网络是老人获取信息、娱乐消费的重要渠道。平台企业需强化“为老”意识，产品设计确保关键步骤清晰、提示明确，提供退订通道，帮老人避开诱导。 老年群体数量庞大且有消费潜力，是蓝海市场。企业减除复杂功能，推“纯净模式”，能减少上网风险，提升用户黏性，深挖银发潜力。 营造安全数字消费环境，监管部门要主动作为。明确数字消费信息披露标准和选择流程规范，界定诱导式消费服务，遏制无序发展，保障老人智能生活。

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