东方航空：68.73分未披露污染物排放与治理数据
东方航空：68.73分未披露污染物排放与治理数据
被评级报告名称：《中国东方航空股份有限公司2010年度社会责任报告》
所处行业：交通运输仓储业
报告等级：A
报告等级释义：报告较为充分地披露各个责任模块的可持续发展内容，关键绩效指标及数据披露较为全面，有效性很高，信息透明度风险很低。
版本形式：PDF文档
页数：66页（中文版）
报告发布时间：2011-3-31
独立性声明：
适用标准一：评级机构、评级人员均与被评级企业不存在委托及利益关系。
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本年度净利润(百万元) |
本年度拟实行分红政策 |
雇员总数(人) |
反商业贿赂信息 |
质量管理体系认证 |
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5800 |
未披露 |
57096 |
披露 |
未披露 |
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客户满意度 |
本年度环保改造总投入(百万元) |
本企业碳减排量(万吨) |
本年度社会公益捐赠总额(百万元) |
本年度纳税总额(百万元) |
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未披露 |
未披露 |
未披露 |
未披露 |
3959 |
评级观点
（一）评级得分：68.73分
2011年07月11日，国内领先的企业社会责任第三方机构润灵环球责任评级（RKS）正式发布了其对于《中国东方航空股份有限公司2010年度社会责任报告》的评级报告。（完整版评级报告及二级指标得分详见www.rksratings.com）
结果显示，《中国东方航空股份有限公司2010年度社会责任报告》在MCT 2011_1.2i版报告评级体系下得到68.73分(满分为100分)，评级等级为A，评级展望为稳定 。
信息披露亮点：
充分披露利益相关方意见
信息披露风险揭示：
未充分披露运营产生的污染物排放与治理数据；未充分披露保护消费者（客户）数据及隐私信息
（二）总分的MCT-i解构
整体性评价—M值得分：22.97分
整体性评价M值满分为30分，被评价报告在该项获得了22.97分。报告披露了东方航空的社会责任战略组成，明确辨识公司各利益相关方，有针对性一一回应利益相关方期望，并全面披露利益相关方意见。报告整体有待加强对社会责任战略达成路径、重要责任挑战与风险识别等信息的披露。
内容性评价—C值得分：28.87分
内容性评价C值满分为45分，被评价报告在该项获得了28.87分。报告内容较为丰富，对各个利益相关方责任信息披露均匹配了实践案例，较好展示东方航空责任实践客观情况。报告内容中披露最为充分的是员工责任与安全运营责任部分，详尽披露员工组成、培训、福利关爱绩效与安全运营绩效。在其余模块，报告存在披露欠缺部分，包括：经济绩效中，报告期内盈利与回报的绩效信息；消费者责任中，保护消费者（客户）数据及隐私信息；环境责任中，公司运营的环境管理体系，通过环境管理体系认证及年度复核，以及运营产生的污染物排放与治理数据。
技术性评价—T值得分：14.26分
技术性评价T值满分为20分，被评价报告在该项获得了14.26分。报告完整性良好，各利益相关方责任陈述基本覆盖；报告规范性佳，与报告参考标准对照明确。报告有待提高可信性与透明度，进行第三方审验。
行业性评价—i值得分：2.63分
行业性评价i值满分为5分，被评价报告在该项获得了2.63分。报告在交通运输行业特征信息披露中，明确披露了：确保产品与服务的安全性信息，以及使用可再生能源和提高能源使用效率的措施信息。有待进一步披露关于噪音管理的政策、制度及措施的信息。
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