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消费者网购青睐“大品牌”

2013-12-01 13:28:14 证券市场红周刊 

  美的发力电商成就行业领跑者

  今年“双十一”支付宝全天成交金额350亿,再次刷新历史纪录。其中仅美的集团单一品牌11月11日当天在天猫商城的销售额就已经突破了2.3亿元,同比去年增长超过了两倍,充分彰显出大品牌对网购人群的强大号召力。在天猫商城小家电类产品销售中,美的生活电器事业部销售额突破1亿元。

  为备战“双十一购物狂欢节”,美的集团精心酝酿了一场被称为美的史上“最大、最全、最强”的网络盛惠活动。这场盛会首次集合了美的旗下30个品类的优质大小家电产品,以最大的优惠力度、最强的售后保障,全面满足网民们的消费热情。

  布局社交商务 美的品牌站天猫上线

  10月15日美的在天猫商城的“品牌站”已经正式上线运营,作为旗舰店的升级,品牌站是让美的从之前纯粹的“货架式”销售模式转向“社交商务”模式的具体动作。这意味着美的已经正在尝试从简单的线上销售,开始向“社交商务”的模式转变。

  据悉,融合了消费者互动、品牌推广、营销活动三大功能的美的品牌站,整合了旗下15家天猫旗舰店,共计31个营销品类,成为了美的集团在互联网上最大的品牌互动社交中心。这意味着消费者可以随时随地在美的品牌站内实现一站式的自助购物体验。

  美的集团相关负责人表示,美的品牌站以消费者需求为中心,以互动体验为核心,以更统一的形象,宣导美的品牌理念与内涵,这将推动网络上的市场竞争从低端的价格竞争到品牌力竞争的新阶段。未来,美的品牌站将实现B2C向C2B的转型,即聚合消费者需求,以销定产,依据消费者个性化需求定制产品。

  多方“触”电 展现独特商业智慧

  早在2009年,美的电饭煲、电磁炉、电压力锅等产品已经开始使用电商平台,并在当年就取得了不俗销量。到了2011年,美的集团主要产品事业部均成立了专门的电商部门。

  2012年9月,美的冰箱进驻天猫商城,成为家电企业中的先行者。而在今年1月,美的冰箱成功“牵手”京东商城,同时加入苏宁易购、易讯、亚马逊等多个电子商务平台,成为冰箱行业电子商务领域的领军企业,开启了家电厂商深度合作的新模式。

  今年6月,美的生活电器针对80、90后消费者推出了网销新品牌“易酷客”,开启了小家电厂商与电商合作的新模式。而在今年11月4日,美的生活电器还举行了“磨盘”系列新品豆浆机线上首发仪式。产品率先在“聚划算”开团销售,仅三个小时该产品销售就突破了1500台,两天聚划算销售突破5000台。“为了保障双十一期间的物流及售后配送问题,我们特别开辟了双十一物流专线,增设物流配送专员,在全国2600个城市施行产品配送入户。”美的冰箱电商中心负责人表示。另据了解,美的冰箱电商中心还专门成立了专项任务小组,调集大批客服人员,以增强双十一期间客服反应能力。

  中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌认为,美的集团从最初的试水到如今的多方位发展,这个时机的选择正处在我国电商从推广到普及的黄金拐点上,从市场层面体现出美的“伺机而动”的商业智慧。

  稳步转型升级 内涵式增长显成效

  10月31日,美的集团(000333.SZ)整体上市以来的首份财报对外披露。财报显示,公司今年1~9月营收达到937.47亿元,同比增长14.70%,归属于上市公司股东的净利润为40.18亿元,同比增长57.09%。实现备考归属于母公司净利润60亿元,同比增长39%,完成预测值的87%。

  近年来,作为中国家电行业的领军者,美的集团一直稳步开拓,一方面通过提升品牌影响力、品牌内涵与品牌软实力,进行企业品牌的培育与塑造;另一方面,美的集团一直在深入推动战略转型,实现“三个转变”——从注重数量增长向追求质量增长转变;从产品低附加值向产品高附加值转变;从粗放式管理向精益管理转变。美的集团始终以创新技术为根本、以提升品质为基础,不断研发符合消费需求的各种最新、品质更优的产品,进而带领和推动行业整体技术水平的提升。日前,2013(第19届)中国最有价值品牌研究结果在法国巴黎揭晓。美的集团的“美的”品牌以653.36亿蝉联中国最有价值品牌排行榜第五位,品牌价值较上一年增长了42亿。

  未来,美的集团还将加强自主创新力度,积极推进结构调整,构建顾客导向的敏捷型企业,成为世界级的、具有全球竞争力的白色家电企业。

(责任编辑:马郡 HN022)
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