斑马会员：直播电商风口下的一匹黑马

　　现如今，直播带货成了社会新风口，电商模式转型成为热门话题。那么，普通人能否成为带货“一哥”“一姐”呢？能否像李佳琦、薇娅甚至刘涛罗永浩等明星一样成为带货达人呢？

　　今天，主编给您推荐一款风口中焦距个人价值变现的社交产品——斑马会员。

　　什么是斑马会员？

　　2018年8月，“生活服务类综合会员电商平台”斑马会员正式上线。作为国内会员制电商消费平台，斑马会员一直专注于为有消费力，对生活品质有更多追求的城市中等收入家庭服务。

　　斑马会员现已成为新兴赛道中最受关注的平台型电商之一，凭借创始团队十多年来在用户认可度、供应链等领域的资源积累及多个知名品牌的整合，拥有高起点的斑马会员甫一推出即快速抢占中产家庭消费市场。

　　公开资料显示，斑马会员专注服务于国内中产家庭群体，并在持续快速增长中。“以会员为中心,完善供应链,拓展服务内容与场景。”斑马会员所秉承的这一服务理念如今已成为行业标杆，为众多同业所效仿。

　　斑马会员焦距直播带货，人人皆可成明星主播

　　在斑马会员相关负责人看来，直播是与消费者进行有效互动交流更直接的方式。“斑马会员一直专注于研究中产女性消费需求，无论是疫情对消费习惯带来的改变，又或是新世代女性购物时更喜欢简单、直接的视频化表达,掌握好直播工具，对未来业务的健康快速发展都非常重要。”

　　人人皆可直播，带货却有门槛。直播能否成功不完全取决于直播之内的表现，而是要看主播在直播间外做了多少事情。怎么分析用户需求、如何选品、如何与厂商沟通，能拿到多少折扣等等，涉及到市场和供应链的方方面面。一般的中小主播基本没有这个能力，但是身后有平台就不一样了。

　　初夏，是斑马会员的一名普通会员，她是今年2月才开始在平台直播带货，算是进圈较晚的主播，但她之后的表现却很有范本意义。

　　截至今年4月底，短短两个多月的时间，初夏在斑马会员直播带货34场，总金额1600万＋，单日单场带货最高金额600万＋，单场最高热度30万。作为一名自我成长的新主播，有这样的表现，很不容易。

　　“其实，还是有提前准备的。在开播前，平台从直播间布置、灯光、话术、剪辑都安排了各种各样的课程给我们学习。同时，由于斑马会员本身拥有很大的用户基数，在它上面开播会比其他平台起步更快一些”初夏说，第一次直播还是有些拘谨不自然，直播中也遇到过不知道说什么的问题，但直播是个新领域，一路试错一路成长。

　　初夏的成功，也并非偶然，对于没有任何直播经验，没有团队支持，没有专属供应链的个人主播，斑马会员成了她身后最大的能量池，平台从流量扶持、供应链搭建、直播规划、售后等各方面为主播赋能，主播只要专心吃透产品，服务粉丝，带货就变得水到渠成了。一个强大的平台是主播快速成长的助推器。

　　类似于初夏这样的主播，斑马会员还有很多。疫情发生以来，共有1731名会员在斑马会员开展了直播带货，直播总场次6542场，直播总成交额1亿＋。1--4月，平台每月直播成交额都保持了100%以上的增长。

　　由直播带货到社交直播电商，斑马会员如何搅动市场

　　4月1日晚上，罗永浩开启了第一次带货直播，2小时销售额1.1亿元。出道就是巅峰，只不过这样的数据是，平台力推、流量倾斜、个人IP、商家让利等综合因素打造出的一个成绩，并没有普遍的参考价值。

　　社交电商迈入直播领域，斑马会员也走在行业最前列。今年4月，平台安排直播场次共计37场，直播成交数量环比增长248%，销售额环比增长231%。另外，在大促的周期时间里，斑马会员还安排了品牌代言人景甜的公益带货直播和“宅消费•云赚钱”的CEO直播。

　　目前，斑马会员的直播是会员为主，商家为辅。据平台方介绍，如此布局主要是出于这么几个因素的考虑：第一，很多优秀会员，他本身就是社群分享达人，是有一定影响力的KOC，他们直播是自带流量的；第二，这些会员也是平台的核心用户，对平台的商品非常了解，他们推荐的商品往往是自己一直使用的，并看到效果的，他们直播带货有更强的说服力；第三、明星艺人或者大大小小的个人IP，他们直播带货可能会有一些隐性成本，而会员直播几乎是素人下场，平台可以把最大的优惠让渡给自己的用户。

　　6月10日，斑马会员又将作出新的尝试，联合国内众多大牌家电品牌开展年中大促，推出夏日清凉主题的商家带货直播活动。作为此次年中大促最重磅的活动之一，斑马会员商品部负责人邦邦将和创维、TCL、美的、苏泊尔等11大品牌的相关负责人走进直播间，现场砍价，让利会员。

　　职业新工种——直播销售员

　　作为直播电商新业态的核心人物，电商主播这一职业在防疫期间爆红。近日，人社部拟新增10大新职业，互联网营销师等职业上榜，而互联网营销师职业下又增设了直播销售员工种，这也意味着电商主播正式有了官方认证的职业名称。

　　电商主播等岗位成为"名正言顺"的新职业，能够极大促进该领域人才的培养与管理。作为电商大省的浙江也频频“出招”，浙江义乌向19名电商主播颁发《电商直播专项职业能力证书》，短期看，这适应了电商直播激发出的巨大人才需求；长期看，是迈出了专业化电商人才培养的坚实一步。对于人才本身而言，新职业获得官方认定，也有利于加强其内心认同及生涯规划。

　　毫无疑问，电商直播已经成为一股新的商业力量。尤其，随着疫情期间企业“云工作”模式的普及，云卖房、云卖车、云餐馆……各行各业都在直播上找到新的可能性。直播朝着更多元化方向发展的同时，企业对直播职位人才的需求一直保持高增长势头。猎聘大数据显示，2019年企业新增直播相关职位较2018年激增329.36%，可见直播行业具有极大的就业吸纳空间。

　　而从2020年复工一个月（2020年2月3日-3月1日）来看，尽管今年春招受疫情影响较往年滞后，但企业对直播类人才的需求依然保持较高增长。与2019年复工一个月相比，2020年复工一个月直播类中高端人才的职位增长了28.08%

　　2019年3月-2020年2月，在直播类职位人才需求占比最高的前5个城市中，北京以26.52%的占比位居榜首。"千年商都"广州与素有电商大本营之称的杭州并列第二，人才需求占比均为15.91%。上海以14.75%的占比紧随其后。深圳则以7.96%的占比挤入前五。

　　北京作为创新创业的集聚地，是国内众多知名直播、短视频类公司的所在地。如抖音、快手、映客、花椒直播等都将公司总部设在北京，因此北京对直播类人才需求最旺盛。而杭州作为我国电商行业的大本营，以及有阿里的坐镇，对直播带货类人才的需求一直以来都较为旺盛，超过半数淘宝机构都在杭州，淘宝直播的产业链上下流催生了大量相关岗位需求。“千年商都”广州自2019年起开始化身“直播之城”，当地的服装、旅游、美食等越来越多行业从业者在直播间里找到源源不断的消费者。

　　直播是一个快速发展中的行业，具有人才需求量大、从业者年轻化、高薪等的突出特点。然而这个行业在急需补充大量人才的同时，还需要更多专业化、系统化的培训，以提高从业者的人才质量，助力行业健康有序发展。

　　据《经济观察报》今年2月的报道，浙江诸暨一家袜厂，其主营产品是5双才卖7块9的丝袜，开出百万年薪招聘淘宝主播。该袜厂总经理表示，他们2018年就尝试转战线上，取得了3天卖出153万双袜子的销售业绩，而他们多场直播下来给网红主播的钱就远超过100万，因而想自己直接招募主播。

　　4月20日，习近平总书记在农村考察期间，更是走到直播平台前，同直播卖货的村民亲切交流。习近平总书记说：“电商，在农副产品的推销方面是非常重要的，是大有可为的。”

　　新经济下，职业工种也在更新和创新，那么踩在社交电商风口的斑马会员正在成为行业里的一匹黑马。