8月18日,京东平台停用申通快递发货一事引起关注。
当日下午,申通快递方面针对京东“封杀”再次作出回应。申通相关负责人再次回应称:“申通是一家已经创立27年的第三方物流公司,我们的努力就是更好服务商家和消费者,无关其他。京东做这个事不是第一次,申通不是第一家被停用的快递公司,更不会是最后一家。霸权文化京东一直就有,只有自己,没有共生。”
据资料显示,早在2017年8月,京东就曾终止天天快递、百世快递,圆通、EMS、德邦等快递公司也从其推荐快递列表中被剔除。
今天早些时候,有媒体报道称京东已封杀申通等几家快递公司,引发商家吐槽和抱怨。
申通方面曾回应,“接到商家和网点的反馈后,我们的业务负责人一直与京东的相关负责人保持沟通,但问题至今没有得到解决。对方在沟通中表示,此次终止与服务质量无关。对于这种滥用平台霸权的行为,我们深感震惊。当下经济形势复杂,商家不易,快递员不易,我们呼吁对方能多一些担当和责任,莫为一己私利剥夺商家的选择权。”
针对此事,京东的回应为:此次京东以合同到期为由强行停止平台商家使用申通发货,主要原因是阿里成为申通大股东,京东物流不能在阿里平台发货。
不过,有消费者在微博晒图显示,淘宝商家可以用京东物流发货。京东这一说法并不属实。
据公开资料显示,申通的第一大股东为陈德军、陈小英控股的上海德殷德润实业发展有限公司。
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