风起南海之滨，潮涌香江两岸，举国欢庆东方明珠香港回归祖国25周年。

亚太财险的前身香港民安保险有限公司，是改革开放以后首家进入内地市场的港资保险公司。近几年，随着粤港澳大湾区的不断融合，深港两地保险市场取长补短、共同发展，长期深耕大湾区市场的亚太财险迎来了前所未有的历史机遇和发展空间。

1982 新起点

香港民安保险有限公司成立于1949年，在香港众多保险公司中，是实力较强，信誉卓著，作风稳健，深具影响力的保险公司之一。深圳经济特区建立之初，当地仅有中国人保一家保险公司，远远不能满足外商、港商在深圳经济特区投资项目的保险需求。

1982年，响应国家改革开放的国策，民安保险从香港进入深圳设立分公司，成为全国第一家进入内地保险市场的港资保险公司。

香港的保险业起步早、发展快，拥有成熟的管理制度、产品开发、服务准则，公司早期员工对两地保险市场的差异感受很深。曾任亚太财险非车险部首席核保人吕红利回忆，1998年她入职香港民安保险深圳分公司时，经常乘坐班车往返深港两地，与总部技术人员交流探讨。“公司主要的客户是香港的中资客户，他们要来深圳投资，保险业务就由我们来承担。在产品开发上，由香港总部进行垂直管理，深圳直接学习。”

亚太财险党委办公室主任助理张丽娟曾担任香港民安保险行政人事经理一职，她对深港保险业发展的差异感受更为深刻：“香港的人事制度、劳动用工环境和深圳完全不同，不能全套照搬。我大学毕业后来到公司，首要任务就是搭建起符合内地保险企业管理需要的人力资源管理体系，特别是建立对外具有竞争力、对内体现公平性的绩效薪酬激励体系。”

1997 新机遇

随着1997年香港回归，内陆与香港经济方面合作更加紧密，香港的金融机构越来越看好内地市场，并深入探索融入内陆的市场。民安保险开始跨越内地与香港寻求发展，成为两地保险融合之路的积极探索者。

2004年5月，香港民安深圳分公司获准改建为“民安保险（中国）有限公司”，是具有独立法人资格的香港民安的全资子公司，标志着民安保险从此走上了以深港两地为中心，向全国各地拓展业务的全面发展之路。

两年后，公司获得机动车交强险经营资格，成为首批拥有该资格的22家保险公司之一，先后在北京、上海、湖南、湖北、四川、辽宁等19个省市开设百余家机构，初步形成全国销售网络和服务平台。

通过努力，民安保险在内地市场打造出专业化、特色化的杰出品牌，为社会各界提供了优质、满意的保险服务，同时也给初生的深圳经济特区带来了先进的保险技术及多元化的保险业务品种，为深圳保险业的迅速成长提供了宝贵经验。

2016 借势腾飞

进入21世纪之后，民安保险已经积累了丰厚的文化、技术、市场和行政资源。2016年，随着泛海控股将民安保险揽入旗下，民安保险正式更名为亚太财险。借助大股东的资源和优势，亚太财险进入快速发展期。

作为老牌保险公司，亚太财险始终深耕香港和深圳。凭借在车险业务上的深厚积累，2017年，亚太财险与地上铁租车（深圳）有限公司、深圳市盈海汽车租赁有限公司等深圳地区新能源车龙头企业合作，提供全方位的保险保障，助力新能源汽车在交通领域的推广应用。

2019年，《粤港澳大湾区发展规划纲要》正式颁布，支持粤港澳保险机构合作开发创新型跨境机动车保险和跨境医疗保险产品，为跨境保险客户提供便利化承保、查勘、理赔等服务。今年1月，《关于深圳建设中国特色社会主义先行示范区放宽市场准入若干特别措施的意见》印发，其中“推动深港澳地区保险市场互联互通”成为金融板块最大亮点之一。这意味着，在符合现有的法律法规前提下，一些购买港澳保险产品的客户可以在内地享受便利化保全、理赔等服务。

亚太财险坚持“稳健经营，创新发展，走高质量转型发展道路”的经营理念，持续助力大湾区建设。今年4月，亚太财险获颁“深圳市五一劳动奖状”。该奖项旨在表彰在推动深圳社会经济等各方面建设，以及在粤港澳大湾区建设和先行示范区建设中作出突出贡献的集体，亚太财险成为唯一一家获此殊荣的金融保险机构。

保障社会民生 护航美好生活

近年来，亚太财险坚持“以金融科技为驱动”的发展战略，是业内首家把机器人应用在出单系统的财险公司。这一创新性的技术应用，极大的提高了车险的出单效率。目前，亚太财险的机器人出单系统，从微信采集信息到生成报价单，最快仅需30秒，相比传统的车险出单程序时效提升60%。

过去几年，亚太财险的科技应用一直处于行业领先地位，先后引入了电子保单、人脸认证、智能风控等AI技术，实行“查定核一体化”高效理赔服务，形成了轻资产、专业化、有自身特色的客户服务体系。

以自动出单机器人系统为例，这项科技已经实打实地在亚太财险全国网点大范围投入使用中；并借此实现了亚太财险全国业务的远程支持，为消费者提供安全便捷的线上保险服务，有效地提升了客户体验。

在饱受疫情考验的2020年，亚太财险克服内外部复杂环境，践行“稳健经营 创新发展”的经营理念，实现年度保费收入51亿元，保费规模首次突破50亿元大关。目前，亚太财险的保费收入总额在全国87家财险公司中排名20余位，持续上升，已成为中型财险公司的佼佼者之一。

秉承“保障社会民生 护航美好生活”的使命，亚太财险将始终继续发挥好保险主业的保障功能，切实服务实体经济与民生保障，坚定不移地积极履行社会责任，全力守护人民美好生活。

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