11月9日早盘期间,有不少投资者反映同花顺(300033)app等炒股软件曾发生过“崩了”、“显示的行情不对”等情况,该话题一度冲上热搜。异常情况也对部分投资者的交易产生了影响。
有投资者表示,“我卡的错过了9个点”“有一次卖出搞成了买入”“撤单也撤不了”、“开盘半个小时了,交易系统有问题,分时图看不了。”
截至11月9日午间收盘,东方财富(300059)App上证指数分时图依然异常显示,分时黄线从9:45时起走成一条直线,板块分时图从9:46时便消失了。弹幕中,有投资者疑问“黄线不动了,躺平啥意思?”“这是交易所拔网线了?”
对此,有记者以投资者身份致电东方财富投资者热线,东方财富客服回应称:“今天行情数据源头出现异常,导致部分行情走势图受到影响,目前已恢复正常。”
而11月9日下午,上证所信息网络有限公司发布情况说明称,今日9时45分,因LEVEL-2行情主用系统报警,我司按应急预案切换至备用系统。9时50分以后,信息商陆续反馈行情显示已恢复正常。
至下午开盘前,所有信息商均已恢复正常。期间,Level-1行情正常发布。经与上海证券交易所确认,沪市交易不受切换影响,均正常进行。
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