格隆汇7月18日丨Piper Sandler将云通讯公司Twilio的评级从“增持”下调至“中性”，目标价从56美元上调至71美元。该行称，严峻的宏观经济形势、近期低利润业务的剥离将拖累销售额。该行补充说，由于依赖事件拉动需求、采购毛利率低以及运营商定价，通信平台即服务(CPaaS) 市场增长放缓的速度超过预期。该公司的客户联络工具Twilio Flex最近取得了一些成功，但在人工智能功能方面落后于其他CCaaS(Contact Center as a Service) 参与者。
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