亚马逊高管解读Q2财报：生成式AI将为AWS带来更多增长机遇

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新浪科技讯 北京时间8月4日早间消息，亚马逊（NASDAQ：AMZN）今日发布了截至6月底的2023年第二季度财报。报告显示，亚马逊第二季度净销售额为1344亿美元，与上年同期的1212亿美元相比增长11%。净利润为67.50亿美元，而上年同期净亏损20.28亿美元。

相比之下，37位分析师平均预计，亚马逊第二季度营收将达到1315亿美元。财报显示，亚马逊第二季度营收为1344亿美元，高于分析师预期。36位分析师平均预计，亚马逊第二季度每股摊薄收益将达到0.35美元。财报显示，亚马逊第二季度每股摊薄收益为0.65美元，高于分析师预期。

财报发布后，亚马逊CEO安迪·贾西（Andy Jassy）与CFO布莱恩·奥萨维斯基（Brian Olsavsky）回答了投资者提问。

以下为此次电话会议的内容：

Baird分析师Colin Sebastian：我的问题有关亚马逊的配送效率。目前亚马逊正在全面优化配送网络效率，能否请管理层为我们介绍目前的优化工作进展如何？未来还有哪些工作要完成？

另外，亚马逊此次优化配送网络的目的是否是为了进一步扩大杂货业务覆盖面？还是说是为了建设配送专用自动化设施？

布莱恩·奥萨维斯基：配送效率方面。目前全球的区域化情况、成本结构控制以及通胀压力下降都让我们倍感振奋，我们仍在努力，希望成本结构能逐渐恢复至疫情前水平。我们正朝着上述方向努力。目前来看，特别是过去三至五个季度的数据显示，亚马逊部分业务的利润有所改善。当然，我们还有很多工作要做，整个团队都非常努力。

杂货业务方面，之前安迪曾给出过多次解释。亚马逊的杂货业务囊括垂类繁多，包括但不限于日用消耗品、生鲜、全食等等。随着配送网络的优化，受益最大的可能就是“当日达”（same-day delivery）和“次日达”（one-day delivery）业务。

正如安迪之前提到的，我们扩大了用户在上述垂类的选择范围，这是因为由于配送网络的优化，用户距离缩短、运输成本降低，（扩大用户选择范围所带来的成本变动）我们的成本结构完全可以承受。

安迪·贾西：我们确实在配送网络方面进行了一定优化，特别是我们检查了支持“当日达”、“次日达”服务的商品类目，增加了用户的选择范围，甚至有些杂货商品当天就能收到。我相信大家目前已经看到相关成果，未来我们也会不断努力。此外，随着时间的推移，用户还可以从不同的杂货商店选择不同产品。当然，为了进一步优化杂货业务，我们也对部分基础设施进行了升级优化。

Evercore ISI分析师Mark Mahaney：首先，安迪，亚马逊业务在过去几年面临非常多的机遇。想请问您未来亚马逊的增长策略是什么？管理层计划何时实现1000亿美元的年运行率？

布莱恩，亚马逊云业务（AWS）方面。在过去两个季度您曾对AWS业务增长做出展望，比如您曾提到要进行优化工作、引入新工作负载等。如果在这里您无法给出具体数据，至少请您与我们分享AWS业务二季度的具体情况？未来AWS业务发展将有哪些趋势？

布莱恩·奥萨维斯基：我先来回答你的第二个问题。在上季度的电话会议中我们提到，一季度AWS业务收入增长了16%。本季度收入增长率有所下降，我在简报中也提到相比一季度，四月份的收入大约下降了500个基点。

本季度的主旋律是“趋稳”。AWS业务收入最终实现了12%的增长。去年同期AWS业务的收入接近200亿美元，本季度我们的业务收入提高了24亿美元左右，也就是12%。我们投入了大量资金进行成本优化，也引入了新工作负载、吸纳了许多新用户。而考虑到AWS业务本身的体量，12%的增长其实是非常可观的。我们能够帮助用户进行成本优化工作，这也是AWS的创办初衷。目前来看，一切进展良好。

目前来看，我们认为本季度成本优化工作将继续进行或逐步放缓。此外，我们也看到引入的新工作负载、部分新业务取得了进展。在这里我不会给出三季度的具体指南，但我想强调一点，二季度趋势已经持续至七月，所以总体上来看，AWS业务已经逐渐趋于稳定。正如安迪所说，AWS推出了许多新功能，围绕生成式人工智能（AI）、大型语言模型以及机器学习我们也将进行更多投入，希望为用户带来更多解决方案。总体来说，我们对AWS的未来保持乐观。

安迪·贾西：我再强调一点。大家在探讨AWS业务增长的时候，需要考虑AWS业务收入运行率高达880亿美元。能在如此大体量的业务上实现两位数增长并同时进行成本优化，我们需要增加大量新用户与新工作负载。因此，提到上季度，我对AWS业务的用户渠道、新工作负载、团队推出的新功能等表现感到高兴与振奋。正如大家所看到的，未来成本优化工作将逐渐趋稳，用户也将进行新规划并取得成果。此外，生成式AI的到来也将为AWS带来更多的增长机遇。

关于你的第一个问题，亚马逊的年运行率。目前，亚马逊350亿美元的年运行率其实是相当强劲的增长。即便是与同期相比，这个数据依然非常可观。你提的问题非常好，让我恍惚间以为你参加了我们的内部会议。在之前的内部会议中，我就曾向我们的管理层问过类似的问题，我们的团队也在朝着1000亿美元的年运行率目标努力。

目前来看，我认为亚马逊的业务体量已经相当大了。但仍有一部分功能需要不断改进，以满足更多企业需求。比如，许多公司选择在亚马逊订货，但采购工作量巨大，我们需要简化大型采购流程，让过程变得更容易。

此外，我们还需要增添更多功能，为大型采购订单提供更多帮助。部分功能预计明年就会上线。至于说1000亿美元的目标，距离实现我们可能还有一段距离。当然，不仅我们的团队，亚马逊的高管团队对此也非常关注。

（持续更新中。。。）