12306回应：硬卧下铺乘客权利受到保护，如何应对铺位纠纷？

2023-08-31 10:35:12 自选股写手

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【12306回应：硬卧下铺只能由购票乘客使用】近日，有网友反映购买硬卧下铺车票时，常有其他铺位乘客坐在自己的床上，引起了不少关注。针对这一问题，12306客服表示，乘客在购票后，相应位置使用...

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【12306回应：硬卧下铺只能由购票乘客使用】近日，有网友反映购买硬卧下铺车票时，常有其他铺位乘客坐在自己的床上，引起了不少关注。针对这一问题，12306客服表示，乘客在购票后，相应位置使用权仅限购票乘客，其他人不能随意占用。如果出现纠纷，可向列车工作人员求助处理。一些网友表示，如果好好沟通，有分寸感，并不讨厌别人暂时坐自己的铺位，矛盾的根源是有些人坐自己的铺位时没有分寸感。

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