“患癌症旅客乘机被拒”，合理吗？“医院的证明也有，什么都有，你不让我走啊？”近日，一名患癌症旅客在机场办理值机的遭遇引发关注

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“患癌症旅客乘机被拒”，合理吗？“医院的证明也有，什么都有，你不让我走啊？”近日，一名患癌症旅客在机场办理值机的遭遇引发关注。　　15日，中新财经拨通成都航空客服电话核实此事。对方回应称，“目前看到是有这样一回事的。”　　该客服人员同时表示，由于涉及旅客隐私，该事件的处理方式不能透露。“一般遇到这种情况，正常都会给旅客开拒载证明，旅客在拿到拒载证明后，机票是可以申请全退的。”成都航空客服告诉记者，确有癌症晚期旅客不予承运的规定。至于界定癌症的早期和晚期，还要看医院开的证明。乘客有具体需求的话，需要把相关材料发过来后，看公司是否会批准申请。　　至于原因，成都航空客服解释称，飞机上与地面的情况不同，可能会出现缺氧的问题。出于对旅客生命安全的考虑，患有严重心脏病患者（如心力衰竭或心肌梗塞）、严重中耳炎、自发性的气胸、头部损伤、精神系统疾病等患者不能乘机。另外，上机需要输液或者用氧的旅客也不能乘机。