12306回应强制买长乘短 客服回应：会优先满足乘坐全程的旅客

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　　【12306平台被指买票“买长乘短”，官方回应优先满足全程需求】近日，一些网友在社交平台上曝光了在12306平台购票时出现全程票余票充足但区间票无票的情况，引发疑虑是否旅客被迫购买更长距离的车票。根据南方都市报的报道，12306官方客服在9月21日晚表示，铁路部门将优先满足乘坐全程的旅客的需求。12306官方客服表示，每一趟旅程都会有相应数量的车票出售，优先保证始发站到终点站旅客的需求。如果还有余票，铁路部门会根据客流情况动态调整，将余票投放到沿途站点。近期，12306平台因票务问题多次引发关注。此前有网友发帖称，同一车次的同一铺位，节前的车票价格与平日相比差距几百元，此事引发热议。12306客服在9月20日回应表示，车票分为公布票价和执行票价，铁路运输企业会根据市场和客流量等因素，在公布票价的基础上进行折扣调整。中秋和国庆假期期间车票价格有所上涨，请乘客留意。