猫眼就张艺兴演唱会门票超售致歉并解释：假期期间值班人员对库存数量统计失误

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　　【猫眼就假期期间由于值班人员库存数量统计失误，导致2023张艺兴“大航海3-无远弗届”巡回演唱会上海站门票超售的问题向公众致歉。】 10月6日，部分网友反映，他们购买的张艺兴10月7日在上海站的演唱会门票被猫眼强制退票，引起了公众的热议。对此，猫眼演出于当日晚间发表致歉函，解释称，由于假期期间值班人员对库存数量统计失误，导致了张艺兴2023年"大航海3-无远弗届”巡回演唱会上海站在2023年10月5日13:14平台的最后一次售卖处出现超额售卖的问题。 对于这个问题，猫眼演出深表歉意，并表示经纪公司以及主办方会尽最大可能保证相关歌迷能够如期观演。这起事件再次提醒广大消费者，购票时务必选择正规渠道，并留意购票平台的规定和售后服务，以确保自己的权益不受损害。同时，售票平台也应提高职业素养和责任心，确保每一次销售的有序进行。