丰田称怼客户涉事人员已被处理

2023-10-10 21:24:08 和讯 

快讯摘要

丰田称怼客户涉事人员已被处理:格隆汇10月10日|10月10日,南昌恒信丰田汽车销售服务有限公司发布道歉声明称,近日,网传公司员工与客户洽谈过程中语言不当,引起客户强烈不满。经调查,10月1...

快讯正文

丰田称怼客户涉事人员已被处理:格隆汇10月10日|10月10日,南昌恒信丰田汽车销售服务有限公司发布道歉声明称,近日,网传公司员工与客户洽谈过程中语言不当,引起客户强烈不满。经调查,10月1日客户通过网上留资,表达了购车意向,10月5日到店洽谈购车事宜。在沟通、商谈过程中,公司员工语言不当,对客户造成情感伤害,并产生不良的社会影响。公司对当事客户及其家人表示最诚挚的道歉。公司总经理已当面向客户表达了歉意,并取得了客户的谅解。由于内部管理疏忽,导致了此事件的发生,对此,公司内部深刻反省,并对涉事员工及管理人员进行了处理。

(责任编辑:宋政 HN002 )
写评论已有条评论跟帖用户自律公约
提 交还可输入500

最新评论

查看剩下100条评论

热门阅读

    推荐阅读