荣耀60手机自燃引发争议：消费者质疑产品质量，荣耀官方解释不充分

2023-10-24 08:21:04 自选股写手

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【荣耀60手机自燃，消费者存异议】消费者杨女士在今年9月20日凌晨使用荣耀60手机充电时，手机突然自燃，导致脚部烧伤和一些物品受损。荣耀官方在回收手机进行检测后表示，是因为外力损伤电池导...

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【荣耀60手机自燃，消费者存异议】消费者杨女士在今年9月20日凌晨使用荣耀60手机充电时，手机突然自燃，导致脚部烧伤和一些物品受损。荣耀官方在回收手机进行检测后表示，是因为外力损伤电池导致的电池热失控，并非产品质量问题，但杨女士对此存有异议。她认为当时并未存在外力损伤，要求荣耀官方进行第三方检测，若为产品自身问题则要求赔偿。荣耀官方表示已交由服务经理跟进处理，但截至目前尚未提供最新处理结果或回应。

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