美团三季度营收765亿元 即时零售订单量大增

11月28日，美团(3690.HK)发布2023年第三季度业绩，公司当季收入765亿元，较去年同比增长22.1%，整体经调整净利润为57.3亿元。截至三季度末，年活跃交易用户数、年度活跃商家数和用户购买频率均创下历史新高。美团CEO王兴明确，将继续执行零售+科技的公司战略，通过科技赋能生活服务各行业的数字化转型，助力本地实体经济。

拆解这份财报，折射出不少消费趋向新变化。

首先，美团三季度即时配送总订单量达到62亿笔，同比增长23%。其中，餐饮外卖日订单峰值于本季度突破7800万单，美团闪购日订单峰值突破1300万单，均维持了强劲的增长势头。

作为连接线上线下，满足消费者即时性、便利化需求的新消费模式，即时零售持续勃兴。从产业数据来看，2019年以来，我国即时零售市场规模年均复合增长51.6%，2022年即时零售市场规模超过5900亿元，增速领跑线上线下两个市场。这说明，“线上买万物”已经不能满足人们的需求，“万物到家”已经成为必然趋势。

美团、盒马、京东到家等都已经向即时零售平台进军。而美团三季报即时配送订单数增长至62亿笔。从三季报来看，这种增长还会带来“外溢效应”。在财报中，它直接带动了包括餐饮外卖、美团闪购及到店酒旅业务在内的核心本地商业分部季度收入增长至577亿元。

这至少会带来两个层面的改变。一方面，成为流量见顶下互联网平台的新变量和新增量；另一方面，即时零售也成为了更多本地实体的经营手段，例如，第三季度，美团闪购与近400个零售品牌建立合作关系，年活跃商家数同比增长30%。前置仓渐成即时零售业态新趋势，美团闪电仓突破5000家。

其次，数字化服务。

在线上线下一体化、数字与经济深入融合的当下，数字如何植入服务零售，助力服务零售行业的数字化转型，带动行业创新，也是美团需要突破的课题。从美团外卖所推出的爆品营销工具“神抢手”等来看，已经开始彰显效果。例如，在立秋当天的“神抢手”活动中，共有15万家奶茶门店参与立秋奶茶狂欢节，当日奶茶销量超2100万单，参与商家数和订单量创出历史峰值。

这种变化与消费市场之间有所联动。今年以来，以服务零售为代表的零售新业态不仅为消费者带来了体验升级，也进一步加深了实体商业的数字化转型，本地消费的增长潜力被进一步激活。

第三，今年以来，消费市场不时出现理性化、务实化的判断，有的声音甚至认为是“消费降级”。这在美团三季报中也有一些映射。

美团推出特价团购专区，包括蜜雪冰城、乐乐茶、味多美等大型连锁商家均有参与。从三季报来看，特价团购交易量在三季度继续保持稳健增长。服务零售的新消费、新业态、新模式，也带来了更多就业机会。今年前三季度，平台上的服务零售相关业务直接关联就业人数同比去年增长超过30%。