国内出行巨头滴滴因系统故障向全体用户发放10元打车立减券用于致歉补偿,但部分用户反映未能领取。针对此情况,滴滴出行App在线客服回应称:“目前参与人数较多,建议您耐心等待。”该优惠券为...
国内出行巨头滴滴因系统故障向全体用户发放10元打车立减券用于致歉补偿,但部分用户反映未能领取。针对此情况,滴滴出行App在线客服回应称:“目前参与人数较多,建议您耐心等待。”该优惠券为无门槛使用,但需在12月2日之前使用,有效期为3天。此前,滴滴已在小程序发布道歉声明并表示将于未来24小时内完成结算,退回多支付部分。滴滴还表示故障起因为底层系统软件故障,非遭受攻击,将开展技术风险隐患排查和升级工作,全面保障服务稳定性。目前,滴滴App的所有服务已恢复。
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