顺丰同城(09699)引领商超即配赛道 全渠道服务助力年货销售“开门红”

临近春节，年货消费升温。线下商超、各大电商平台纷纷启动年货节活动，永辉超市(601933)“上新”新春礼盒；物美超市全国门店已全面启动“年货大街”；盒马“年货节”也已拉开序幕……淘宝天猫、京东、抖音等陆续发布了2024年货节大促策略。

实际上，伴随“不愿等待”、“想送货上门”消费习惯的养成，“云逛超市，即购即达”的年货采购方式成为了众多消费者的新选择。近年来，不管是实体商超，还是线上的电商零售平台，都开始以即时零售为增长新引擎，寻求消费体验的转型升级。这背后，是“分钟级”的即时物流提供重要支撑，搭建起线上线下融合的一体化即时零售闭环。

行业有关人士认为，随着年货消费热情的持续高涨和即时零售采购方式的普及，即配赛道有望受益于商超便利消费热度，实现新春“开门红”。

纵观当前整个商超即配生态，达达得益于京东到家赋能，几乎把商超业务发展为“主业”，但此策略下，也导致业务较为单一，且近期内审发现业绩存疑行为，股价一定程度受挫。而另一家即配平台顺丰同城(09699)则基于独立第三方优势，持续拓宽全场景服务能力，在商超即配领域“异军突起”。

从其商超业务相关数据可窥见这一点，根据顺丰同城统计，去年618期间商超便利类配送订单量同比增长86%，迎来大幅上升;双十一期间，商超便利单量同比增超近2倍，助力多家商超品牌抢抓大促生意。

据悉，顺丰同城目前服务的商超品牌不仅包括永辉超市、天虹等连锁大牌，还覆盖朴朴、叮咚买菜等主流生鲜电商。据悉最近还与淘宝买菜等建立了合作关系，通过淘宝买菜，顺丰同城线下链接约500家商超门店，同时也为聚合类客户提供多重性价比的服务选择，如惠宜选，菜老包，菜阿婆等，覆盖渠道和场景进一步拓宽，商超即配市场渗透率有望持续提升。

分析来看，顺丰同城能收获众多实体商超和零售平台的青睐，主要得益于其独特的独立第三方定位。一方面，如今的实体商超线上化运营呈现出“公域+私域”一体化的全域趋势。私域流量价值开始显现，如山姆通过会员制运营增加成交和复购，不断加速市场扩张。同时，争夺公域流量为生意引流也已经成为行业共识，商超品牌和平台都正以“直播+即时零售”的方式谋求业务新增量。即配场景愈发多元，渠道众多，单一平台的配送服务已无法满足需求。

另一方面，线上平台搭建即时零售服务，第三方物流可以提供更好的“助攻”。对没有自建运力的平台而言，接入第三方物流是“最经济”的做法，就算有自有运力的平台，在高峰期、远距离等特殊配送场景下，也需要第三方运力补充。

如此一来，没有商流平台捆绑，立场更加独立开放，自定义程度更高的第三方即配顺丰同城就成为了行业众多“玩家”的优选，商超业务不断崛起。

顺丰同城能够实现一站式接入自营私域平台、商流平台等多渠道，还能针对不同品牌打造定制化配送方案，实现专属标准和形象。

比如，契合商超品类私域流量精细化运营的需求，顺丰同城形成“线上订单+第三方配送+客户数据沉淀”的优质服务闭环，助力构建全渠道用户画像，推动提升流量价值。

此外，顺丰同城专长于各品类解决方案打造，针对商超货品种类多、体积大、重量沉，需求具有分散性等打造出了一套严格的规范化配送服务流程，包括运用框箱、拖车等多种配送载具以及保温箱、泡沫固定、防水罩布等措施，实现保温、保鲜、保美观三大保障。

运力保障方面，除了基于“驻店+商圈+全城”、“四轮+二轮”等多模式智能融合调度，实现自动削峰填谷，满足长距离、大重量等特殊配送需求外，顺丰同城还能通过协同商超布局前置仓，进一步为物流加速。早前，天虹就与顺丰同城共同探索前置仓急送模式，满足周边3公里生活圈30分钟快速送达的时效需求，带来更高效的线上购买体验。

为商超零售提供全渠道精细化、定制化的即配服务，顺丰同城表现出了更强的需求匹配性，与各大牌商超的合作不断深入，发展势头强劲。而这些优质的KA客户也构成了其业绩稳健增长的重要抓手。财报显示，顺丰同城2023年上半年营收57.49亿元，多个零售品类收入增速超100%，盈利能力连续6年稳步提升，并首次扭亏为盈，成为即时物流盈利第一股。

近期，顺丰同城频频开展回购，市场表现良好，在整体下滑的行情下，稳中有升。国元国际指出，顺丰同城通过轻资产运营模式、高时效非标服务不断获得市场份额。公司有强大的后台匹配及运营系统。未来同城配送需求场景不断延伸、行业增长潜力大。