印孚瑟斯高管：成本担忧可能会推迟人工智能在IT客户中的普及

智通财经APP获悉，印孚瑟斯(INFY.US)的一位高管表示，IT客户对使用人工智能感到兴奋，但出于成本考虑，他们不得不在更快地采用这项技术方面“踩下刹车”。

这家印度第二大软件服务出口商执行副总裁兼交付联席主管Satish HC表示：“你必须考虑投资回报率，因为这项技术与其他技术不同，成本很高。”

近年来，客户一直专注于成本控制。Satish表示，预算正被“绝对必要”的要求所吞噬，例如使自己能够抵御网络攻击，这可能会推迟人工智能的推广。

Satish补充道：“其中一些优先事项正在降低企业的发展速度。”

在截至2024年3月的一年中，印度信息技术行业预计将温和增长3.8%，达到2539亿美元，原因是客户在通胀压力和全球经济不确定性的情况下削减支出并推迟决策。

不过，他表示，尽管一些公司可能由于没有做好数据准备等原因，没有准备好扩大人工智能的规模，但其他公司正迅速采用这项技术，因为它提供了更多的机会。

印孚瑟斯表示，它对自己押注于这项未来技术的做法持乐观态度。

Satish表示：“在印孚瑟斯，我不认为我们会首先数字化转型……这花了我们几年的时间，但现在我们对如何适应数字化有了后见之明，我们正在更好地适应人工智能，我认为我们将首先采用人工智能。”

他补充道，虽然2023年是一个“滑坡”，但2024年可能是为未来奠定基础的一年。

根据行业机构Nasscom和咨询公司BCG的数据，预计到2027年，印度的人工智能市场将达到170亿美元，2024年至2027年的年增长率为25-35%。

Satish表示：“我认为你可以为加速发展打下很多基础。这就是为什么我称今年为过渡年。”并补充道，他仍预计客户不会出手阔绰。

Satish称：“我不认为这种情况会发生重大变化，因为世界上一半的国家今年都要进行选举。”