AI变现令人失望！赛富时(CRM.US)Q4业绩超预期但营收指引逊于预期 回购增加100亿美元

智通财经APP获悉，北京时间周四早间，赛富时(CRM.US)公布2024财年第四季度业绩。数据显示，该公司Q4营收为92.9亿美元，同比增长11%，好于市场预期的92.2亿美元;不计部分项目的每股收益为2.29美元，也好于市场预期的2.27美元。调整后的营业利润率为31.4%，与市场预期相符。

但赛富时公布的营收指引低于市场预期，表明其软件的新人工智能(AI)功能尚未刺激增长。

赛富时预计，在截至2025年1月的2025财年，营收至多为380亿美元，增长约9%。分析师平均估计为386亿美元。

赛富时在过去一年里削减了成本，提高了盈利能力，投资者将注意力转向了该公司的营收增长。由于许多企业收紧了在软件方面的支出，赛富时的营收增长已经放缓。与许多科技公司一样，赛富时正在投资开发基于人工智能的新功能，以帮助促进其客户关系管理软件的销售。

加拿大皇家银行资本市场分析师Rishi Jaluria在业绩公布前的一份报告中写道:“众所周知，投资者争论的焦点是赛富时的可持续增长率是两位数还是个位数。”

业绩公布后，赛富时在盘后交易中一度下跌约4%。过去12个月，该股上涨了83%，因为这家软件巨头的利润率迅速扩大，令华尔街感到兴奋。

赛富时负责投资者关系的执行副总裁Mike Spencer表示，赛富时公布了订阅和支持营收的指引，预计2025财年将增长10%以上，以表明其大部分业务仍在以两位数的速度增长。Spencer表示:“这甚至是在人工智能出现之前。”他指出，新功能带来的提升需要更长的时间才能出现在结果中。

赛富时预计2025财年调整后的营业利润率将达到32.5%，好于华尔街预期的31.4%。花旗分析师Tyler Radke在业绩公布前写道，即使赛富时在人工智能上投入资金，由于“持续的成本约束”，这一指标也有可能扩大。上个月，赛富时裁员约700人，这是其持续削减成本的一部分。

该公司还宣布，将于4月11日向股东派发每股40美分的首次季度股息。赛富时还将其股票回购计划增加了100亿美元，总额达到300亿美元。

该公司还在调整销售方式和价格。该公司本周用价格更高的选项取代了一些在线产品捆绑包。