农夫山泉遭遇全民质疑风波,娃哈哈股价销量双双飙升
近期,农夫山泉因商业行为和产品设计等问题成为众矢之的,被指责为“媚日”品牌。与此同时,娃哈哈则因民族企业家宗庆后的病逝,受到了广泛关注和支持。
常州某711便利店宣布停售农夫山泉产品,理由是反对其“媚日”行为。随后,江苏7-Eleven官方澄清,此为个别门店行为,与公司总部立场无关。
在舆论场中,娃哈哈被视为心系家国的民族企业,而农夫山泉则面临着更为严峻的立场审判。消费者对农夫山泉的一言一行进行了严苛审视,指责其产品包装设计等方面存在问题。
娃哈哈在宗庆后病逝后,销售额和股价双双飙升。短短十几天内,其抖音官方旗舰店粉丝数从40万涨至555万,销售额从50万-75万涨至750万-1000万。
与此同时,农夫山泉的销售额和股价则遭遇下滑。据数据显示,近半月来,农夫山泉全国线下销售额下滑约22%,股价下跌6%,市值蒸发近300亿港元。
回顾历史,农夫山泉曾是瓶装水市场的奇袭者,凭借争议性的营销策略取得了市场份额。然而,在当前舆论环境下,农夫山泉的形象已大不相同。
农夫山泉创始人钟睒睒亲自下场回应质疑,发布文章澄清事实。但效果甚微,农夫山泉抖音官方旗舰店已11天未开播。
品牌在社会意识形态语境中,可能因为恰当的设计获得新生,但也可能因为消费者的善变而遭遇困境。对于娃哈哈而言,突如其来的流量并非绝对的幸运。
在消费情绪低迷的当下,品牌应关注产品质量和价格,而非试图迎合情绪。因为消费者的好评与坏评往往决定了品牌的“造神”与“杀神”。而农夫山泉的遭遇,不应成为任何人的庆幸之事。
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