第42个国际消费者权益日到来之际,全国消协组织将主题定为“激发消费活力”,旨在推动消费市场从疫情后的恢复转向持续扩大。这一主题强调了消费者权益保护的重要性,以及优化消费环境的必要性,从而增强消费者的购买信心,促进消费市场的发展。
提升消协组织维权能力,让消费者敢于消费。随着新时代消费升级的加速,消费领域出现新场景、新业态和新科技,侵权手段也在不断演变。各级消协组织需要创新维权方式,提升维权效能,消除消费痛点、难点,遏制不法经营行为,以保障消费者的合法权益。
协同共治优化消费环境,让消费者愿意消费。消费是中国经济稳定运行的关键。当前,消费领域存在预付费商家“跑路”、大数据算法“杀熟”等现象,维权政策法律相对滞后。优化消费环境,构建消费者友好型消费环境,对提高消费者积极性具有重要影响。
释放消费升级潜能,让消费者乐享高品质消费。中央经济工作会议提出培育壮大新型消费,发展数字消费、绿色消费、健康消费。各级消协组织需推动高质量供需对接,提升消费品质,帮助消费者树立绿色消费观念,推动经营者提供更多绿色环保产品和服务,以满足消费者日益升级的美好生活需求。
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