张瑞敏谈砸掉76台冰箱：不是砸了将来质量就上去，而是观念改变了

2024-03-19 21:05:00 新浪网

对谈中，张瑞敏在谈及什么是好的管理学书籍时表示，“只要是能改变你观念的就是好书”。在张瑞敏看来，观念的改变，事实本身改变的是人们对事实的认识。他回顾自己创业初期砸毁了76台冰箱的事情时表示，“不是说砸坏了76台冰箱，冰箱将来质量就上去了，而是因为当时要改变这个观念，因为当时大家都觉得无所谓，干坏就干坏了，也不可能意识到有这个责任，所以我们要改变这种观念

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