国家卫健委要求医疗机构建立患者快速响应机制医疗机构投诉管理有新规,患者维权得更有力

2024-03-26 21:27:19 自选股写手 

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【我国要求医疗机构建立患者诉求快速响应机制】国家卫生健康委办公厅、国家中医药局综合司和国家疾控局综合司近日联合印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》,要求医疗机构建立患者诉求快速响应机制,及时回应患者急难愁盼问题,做到投诉有接待、处理有程序、结果有反馈、责任有落实、问题有改进、服务有提升,引导患者依法维权,保障医患双方合法权益,构建和谐医患关系,维护正常医疗秩序。

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(责任编辑:周文凯 )
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