京东CEO许冉:靠贴近用户和技术,京东成为了离消费者最近、最懂产业的平台

2024-05-28 14:51:14 新浪网 
新闻摘要
新浪科技讯5月28日下午消息,在2024年京东618启动发布会上,京东集团CEO许冉表示,未来的零售业竞争是供应链的竞争,更是技术与服务的竞争。其还介绍道,截至一季度末,京东的供应链基础设施资产规模达1541亿元,库存周转天数降至29天,扎实的供应链支撑了京东的良性增长,也帮助商家实现高质量增长,为百万商家提供行业里最大力度的让利和支持,还与众多头部企业包括美的、联想等签订数百亿及上千亿销售目标。“极致的用户体验是京东永恒的追求,消费者个性化消费趋势越来越明显,即使是同一类型人群、甚至是同一个人在不同的消费场景下都会有不同的喜好和消费侧重,但消费者对美好生活的向往始终没有改变,技术与服务的创新和激发消费需求会成为良性的循环

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新浪科技讯 5月28日下午消息,在2024年京东618启动发布会上,京东集团CEO许冉表示,未来的零售业竞争是供应链的竞争,更是技术与服务的竞争。

其还介绍道,截至一季度末,京东的供应链基础设施资产规模达1541亿元,库存周转天数降至29天,扎实的供应链支撑了京东的良性增长,也帮助商家实现高质量增长,为百万商家提供行业里最大力度的让利和支持,还与众多头部企业包括美的、联想等签订数百亿及上千亿销售目标。

今年京东618,京东希望帮助超15万个中小商家实现销售增长超50%;销售过百万商家,数量增长超100%,

此外,京东线下体验店成为了新地标,对于实体经济的支持不仅是线下,京东还促进消费品以旧换新、全面助力乡村振兴,以新型技术推动经济发展。

“极致的用户体验是京东永恒的追求,消费者个性化消费趋势越来越明显,即使是同一类型人群、甚至是同一个人在不同的消费场景下都会有不同的喜好和消费侧重,但消费者对美好生活的向往始终没有改变,技术与服务的创新和激发消费需求会成为良性的循环。”

而京东能够更好形成正循环,这个信心来源于,京东独特的模式让京东可以更好的与用户沟通,京东有约6亿活跃购买用户、超2万名京东客服、数十万京东快递小哥,可以随时聆听用户的声音,京东还有每年数百亿条优质交互数据,大量行业Know-后卫以及适用零售场景的技术能力,所以京东才能成为离消费者最近、最懂产业的平台。

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责任编辑:刘万里 SF014

(责任编辑:董萍萍 )
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