未来商业早参 | 北京明确直播带货不得以“全网最低价”误导消费者

|2024年6月14日 星期五|

NO.1 北京规范直播带货，明确不得以“全网最低价”误导消费者

6月13日消息，北京市市场监管局起草的《北京市直播带货合规指引(征求意见稿)》近日面向社会公开征求意见。征求意见稿提出，直播带货从业人员应自觉反对流量至上、畸形审美、“饭圈”乱象、拜金主义、食物浪费等不良现象，不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布保健食品广告，也不得以“全网最低价”等不实表述误导消费者。此外，除了直播带货人员要遵守相关规范外，利用人工智能技术合成的虚拟形象也必须“守规矩”。

点评：北京市针对直播带货提出的《北京市直播带货合规指引(征求意见稿)》是行业规范发展的必要措施，直播带货作为新兴的电商模式，在促进消费与流通方面起到了积极作用，但同时也伴随诸如虚假宣传、价格欺诈等问题。该指引明确不允许使用"全网最低价"等可能误导消费者的表述，并要求反对不良现象，这有助于保护消费者权益，促进健康竞争。同时，对于采用人工智能技术合成虚拟形象的要求同样守规矩，标志着监管层面开始关注并适应数字技术在电商中的应用，这对于维持市场秩序和促进行业的可持续发展具有积极意义。

NO.2 视频号升级本地生活，或有拆分计划？相关人士：正常调整，进一步规范相关运营

6月13日消息，近日，腾讯视频号公告称，从2024年6月21日起，将暂停114个电商三级类目入驻，同时这些类目的存量商家资质将失效，商品将被下架，并且无法新增对应类目的商品，主要集中在本地生活领域。有传言称，腾讯计划大力发展本地生活业务，将其从视频号电商拆分出来独立发展。6月13日，接近视频号相关人士称，此次属于正常调整，目的是进一步规范相关类目和商品运营，更好服务用户和商家需求。

点评：腾讯视频号对电商三级类目的调整可能是为了进一步专业化和差异化发展，优化视频号的功能定位和服务质量。尤其是在本地生活领域，随着视频号用户基数的壮大，腾讯急需更为精准和专业的操作来占据本地生活服务市场的一席之地。此次调整传言的拆分计划若成真，意味着腾讯可能在筹备更为针对性的本地生活服务平台，与现有的如美团和滴滴本地生活服务平台进行竞争。这将有助于推动本地生活服务市场的多样化和创新，但同时也要求腾讯能够有效地解决商家入驻、运营规范及用户体验等问题。

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