炫迈联名《光与夜之恋》遭抵制：品牌公关危机与业务发展挑战

【炫迈口香糖因涉嫌性别歧视遭玩家抵制，与《光与夜之恋》联名合作停止】
近日，炫迈口香糖与国产乙游《光与夜之恋》的联名合作因涉嫌性别歧视而“流产”。6 月 14 日晚，《光与夜之恋》在三周年直播中宣布与炫迈联名，但随即遭到玩家抵制。原因是炫迈此前与抖音达人童锦程的带货合作中，客服优惠暗号设为涉嫌歧视女性的不当发言。
当晚，炫迈官方在《光与夜之恋》游戏超话内发布说明，但因仅在超话范围内发布而非公开微博，舆论持续发酵。6 月 15 日上午，《光与夜之恋》官方宣布与炫迈停止合作。随后，炫迈官微发布公开致歉声明，“炫迈致歉”话题登上微博热搜榜第一。
知名战略定位专家与危机公关专家詹军豪认为，此事对炫迈品牌有多方启示，品牌应把控好营销内容管理，危机发生时应迅速、透明、真诚回应。
炫迈品牌正积极吸引中国年轻消费者，此前还与《恋与制作人》推出过联动礼盒等。2023 年，亿滋完成向不凡帝范梅勒出售发达市场的口香糖业务，中国等新兴市场的口香糖业务被保留，中国市场的炫迈成为亿滋口香糖业务重点发展品牌。
业内认为，中国口香糖市场存量较高是亿滋保留并继续发展的重要原因，但亿滋正把发展资源向饼干、烘焙等业务倾斜。同时，国内口香糖市场竞争激烈，益达、箭牌等外资品牌争夺份额，让亿滋未来发展充满挑战。
专家认为，口香糖品类需满足消费者个性化需求，亿滋需考虑如何让消费者重新购买口香糖。战略定位专家徐雄俊表示，从全球范围看，中国是大市场，目前亿滋在中国市场的口香糖业务有增长，但未来可能下滑，一旦下滑，亿滋中国市场的口香糖业务或难逃被出售命运。